打造數位學習平台 供員工練底子

　面對少子化壓力，留才攬才成為大哉問。勤業眾信總裁柯志賢指出，會計產業人力需求與供給始終都有缺口，好不容易人才進來，自然要留才，他觀察年輕世代也發現，年輕人並非只看重外在金錢物質，更想要的是職場發揮的空間。

　柯志賢認為，現在年輕人跟以前戰後嬰兒潮觀念不太一樣，年輕世代並非完全只看外在物質，更看重職場的發揮空間跟自我成長的機會。

　為求留才攬才，柯志賢除提供同仁良好的薪資福利條件以外，另將重點放在三大項目，包括內部員工數位科技平台、國際發展機會、培育軟實力等，以利未來提供客戶更好的服務。

　勤業眾信目前已打造出數位科技平台提供自學，柯志賢舉例，同仁完成工作下班之餘，可運用內部資訊平台提升各領域的know-how（技能知識），兼顧工作與自我進修的目標。他坦言，現在年輕人除了鑽研自身稅務、會計、法律等專業外，有時候更希望有一點「something different」，透過數位平台可幫助年輕世代提升個人專業技能與視野。

　為提供員工更多國際化發展機會，柯志賢說，勤業眾信也參與「Mobility」計畫，提供台灣所員工赴海外Deloitte事務所學習。而疫情期間海外學習機會轉為全球「Virtual Mobility」計畫，勤業眾信台灣所員工不用出國，也能在線上學習處理國外事務所案件，增加海外實戰經驗。

　另因應未來趨勢，柯志賢指出，未來人才需求將趨向斜槓與跨領域，其中軟實力也是一大重點，尤其會計產業都具備專業技術硬底子，更高層級就是比軟實力。他以奧運比賽為例，當全球奧運選手實力都達到一定水平後，比的就是心理素質跟軟實力。

　為有效做出會計圈差異化優勢，柯志賢認為，員工的溝通、簡報能力舉足輕重，像是去投標或向客戶報告，如何透過簡報獲得客戶信賴就很重要，尤其後疫情時代都是網路交流，實地的簡報溝通更能凸顯軟實力，勤業眾信也會提供更多訓練課程培養人才具有軟實力。