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20191115陳穎芃/綜合外電報導

搶攻金融服務 谷歌推支票帳戶

 谷歌13日宣布醞釀已久的「Cache」計畫將在明年問世,屆時將與花旗集團及史丹福大學信用合作社合作,透過Google Pay應用程式推出支票帳戶,成為蘋果、亞馬遜及臉書之後最新一家跨足金融服務市場的矽谷科技公司。

 隨著行動付款、虛擬通貨等新技術成熟,越來越多科技大廠聚焦數位金融市場,希望透過金融服務與使用者拉近距離,收集更多有價值的使用者資料。蘋果已在今年夏天推出信用卡,亞馬遜也和多家銀行洽談推出支票帳戶的計畫,而臉書更預備發行加密通貨Libra。

 目前為止科技大廠與金融機構的合作關係大多不如預期中順利,例如蘋果先前與高盛合作推出信用卡後,卻在廣告中強調信用卡「是由蘋果設計而非銀行」。臉書的Libra計畫面臨政府打壓後,不少原先加入合作的金融機構也陣前倒戈。

 但外界認為谷歌Cache計畫的合作方式相對拉攏金融機構。內情人士透露,Cache的支票帳戶是由花旗集團及史丹福大學信用合作社提供,且谷歌將一切業務及法規相關作業交給這兩家金融機構處理。負責Cache計畫的谷歌主管森谷塔(Caesar Sengupta)表示:「我們採取的合作形式是擔任金融機構的合作夥伴,融入整個金融體制。」

 雖然支票帳戶幾乎人人都有且一般人不會隨便更換銀行,但谷歌依舊決定由此切入金融服務市場,主因就是支票帳戶能讓谷歌一窺使用者薪資、消費習慣及各類帳單費用等重要數據。

 森谷塔表示谷歌未來不排除和更多金融機構合作,透過支票帳戶提供忠實顧客優惠方案及其他加值服務,並承諾不會向第三方業者銷售使用者個資。

 儘管美國政府持續調查谷歌及其他科技大廠的個資處理方式,但顧問機構麥肯錫調查顯示,有58%的受訪者信任谷歌提供的金融服務,比重高於蘋果及臉書,但低於亞馬遜。