剛柔搭配 家族企業成功轉型

　泰鼎歷經長達一年半的營運低潮後，去年第三季獲利V型反轉、驚艷業界，更因為新南向政策的推動，成為備受市場關注的案例之一，其成功的關鍵，就是來自董事長王樹木與執行長周瑞祥一剛一柔的管理搭配。

　泰鼎還未成立之前，王樹木早已在泰國從事PCB單面板製造超過十年，主要是與他父親PCB廠的大客戶「泰金寶」配合，於是在泰國設廠成立「泰國協峰」，但受大環境影響，同業紛紛前往中國，台灣逐漸失去競爭力，王樹木清楚知道，若維持現狀公司遲早會面臨危機，於是和父親討論，要不就是工廠收起來改開便利商店，不然就要想盡辦法往外延伸，憑著熟悉泰國民土風情以及對泰國民族有信心的想法，王樹木選擇落腳泰國成立泰鼎。

　泰鼎雖然延續了事業，但公司並未就此順遂，王樹木感慨表示，畢竟屬於家族企業，尤其面對元老幹部時，許多的問題與失誤出現時，都會選擇多一點包容，縱使少了人與人之間的摩擦，但公司無法做大的隱憂也慢慢浮現。為了改革公司，王樹木2006年找來周瑞祥擔任執行長，希望借重他在EMS廠豐富的管理經驗來推動泰鼎轉型。

　有別於王樹木出身家族企業重人情的特性，周瑞祥EMS背景重視的毛利和效率，他認為人情固然重要，但過度放縱「是害不是愛」，為公司長遠著想，大刀闊斧改革就成為必然。周瑞祥初來乍到就裁掉十幾個經理，其中不乏一些開國元老，甚至前半年每天跟董事長開會到凌晨，溝通如何讓泰鼎走向國際化。

　經過長期磨合達成共識，執行長為公司畫下藍圖，再由董事長帶領同仁落實目標，周瑞祥的加入，成功推動泰鼎團隊改革，包括輔導上市、爭取國際客戶、管理轉型等，並形成內部上下無縫接軌的管理文化。

　周瑞祥說，大多數的公司都是所謂的Top Down（由上到下），認識王董後，他深刻體會到Bottom Up （由下到上）的重要性，畢竟產品是由基層員工製造，公司更應該仔細傾聽並解決他們的問題。王樹木也認為，公司設立目標若只是單線的從上到下，不僅不容易達成，即使達成了很多都是假象，畢竟上有政策、下有對策，所以泰鼎是交由員工分組訂績效，若能不斷達標，隨著技術更加熟練，成果往往更優於公司的預期。

　王樹木指出，讓員工來定目標有諸多好處，公司的互動與溝通會變多，也能互相滿足彼此的需求，而且員工不只是個執行者、也是一個規劃者，那種參與感與成就感是截然不同的，這樣的執行力跟效益才會長遠。