超商雙雄 猛賺電商通路財

　社群電商成日常，超商雙雄7-ELEVEN、全家挾通路密集資源，積極吸引眾賣家進站，以導流更多買賣家到店寄取件。7-ELEVEN社群帶貨服務平台「賣貨便」營運七年吸引近700萬賣家、2,300萬人次體驗，3月周年慶全站撒千萬推三重回饋，助攻賣家業績，同時推買家取貨抽抽樂回饋購物金，帶動進店人潮。

　全家「好賣+」更針對VIP賣家提供到府收包裹服務，迄今已吸引超過50萬名賣家、開設超過百萬個賣場、成交超過4,500萬筆訂單。除此之外，為協助賣家賣場曝光，更結合逾1,950萬會員，於會員APP設置「好賣市集」專區，提高知度，並提供買家遊逛尋寶、便利購物體驗。

　根據經濟部統計處資料，去年全台網購銷售額年增2.8％。7-ELEVEN表示，自2019年開發社群帶貨服務平台「賣貨便」，整合物流、金流、資訊流提供一般賣場、快速結帳賣場、便利自填單賣場等多元下單模式，方便創業者依服務情境上架商品，搭配多元支付選擇、寄取服務據點綿密以及月月寄取件回饋等服務與活動，已吸引近700萬名賣家會員加入。

　7-ELEVEN在台店數逾7,200家，去年底uniopen會員生態圈更達1,950萬會員，串連7-ELEVEN的i預購、i划算、iOPEN Mall與交貨便、賣貨便、OPEN NOW等多元服務平台；其中「賣貨便」光是在近三年賣家增長高達7倍，已累計700萬賣家數，今年周年慶除推出三重回饋包括指定日限時限量開搶指定賣場常溫包裹免運券、冷凍包裹運費77元優惠券、全站滿百折17元折價券外，更加碼送出8萬張全站常溫與冷凍包裹免運券回饋買家，以及取貨抽抽樂送購物金等。

　全家也自2019年起推出「好賣 +」提供社群賣家金流、物流、資訊流相互整合的「三流服務」，2023年推出好賣+賣家版APP，滿足賣家即時的庫存調整、商品上架需求，至今已培養出穩定使用的賣家，並對應買賣雙方需求，陸續推出「冷凍店到店」、「寄物+」、「APP跨平台包裹貨態查詢」及「全家Fun心取爭議包裹退貨平台」等延伸服務。