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20260215文/蔡淑芬

假冒支付平台成詐騙新手法 付款前三步驟保交易安全

 詐騙猖獗,最常見手法是假冒支付平台,如綠界、全支付的連結竊取信用卡號、OTP驗證碼或登入帳密,進行盜刷或轉帳。

 第三方支付公會理事長、綠界科技總經理劉士維提醒民眾付款前應注意三件事:一、認明合法業者,付款前可至數位發展部數位產業署網站查詢業者是否已通過能量登錄,有疑慮時直接撥打官方客服確認,切勿透過不明連結進入支付頁面。二、保護帳戶安全,OTP驗證碼無論對方自稱什麼身分都不應提供,並應開啟交易通知推播,定期檢視已綁定的自動扣款服務。三、善用爭議處理管道,發現不明扣款或交易異常應立即聯繫業者,合法業者依規定均設有申訴處理機制。

 自從「中華民國第三方支付服務業商業同業公會」於2025年8月成立以來,不到半年期間,擔任公會副祕書長陳彥輔已成警方辦案時遇到這類難辦案件的諮詢顧問。陳彥輔說,受害者常常搞不清楚自己是被釣魚網站騙或是合法支付平台,就把責任歸咎於支付平台,希望支付平台負起全責。陳彥輔說,平台業者遇到這種狀況,很無奈地遭到輿論漫罵。

 劉士維指出,近年詐騙案件數與財損金額雖然攀升,但實際透過第三方支付平台完成的詐騙金額比例極低,因為現行法規已設有嚴格的單筆交易金額上限。詐騙集團真正的手法,是冒用合法業者的品牌取信被害人,再以話術引導民眾透過銀行匯款、ATM轉帳等管道完成詐騙。

 劉士維無奈地說,金流根本不經過合法平台,合法業者的商譽在這個過程中同樣深受其害。