阿里在台廣告投放 全面導入AI

　AI在電商應用快速擴散，成為台灣中小企業布局跨境電商的利器。B2B跨境外貿平台Alibaba.com新上任的台灣總經理廖羿琦8日表示，平台上超過80％的台灣賣家每月都用AI工具做外貿。因應AI浪潮，Alibaba.com宣布在台全面導入AI，繼去年底推出台灣首款AI虛擬機器人之後，無人化全自動廣告投放虛擬機器人2026年亦正式在台上線。

廖羿琦表示，目前台灣中小企業主最關心的是如何運用AI工具才最有效率，其次是企業面臨人才短缺的痛點，因此急需透過合適的數位工具來提升營運效率。

　廖羿琦認為，全新升級的全站推無人化全自動廣告投放虛擬機器人，主要將AI技術導入外貿廣告投放流程，提供台灣中小企業外貿廣告投放升級至無人化的AI全託管模式，利用AI導航動態判斷廣告投放成效並進行優化修正，開啟跨境外貿的「智能投放自動駕駛」時代。

　Alibaba.com全球擁有超過5,000萬活躍買家及20萬家活躍供應商，廖羿琦指出，台灣賣家在阿里巴巴全球市場最突出的表現，在於商家質量品質高且客製化能力強，經常可以針對不同買家客製化商品。

另外，在Alibaba.com平台上架的台灣賣家，前三大類別分別是汽車零配件、食品及五金工具，新崛起的運動用品及配件類亦受到矚目，而台灣特色珍珠奶茶原料亦強銷世界各國，甚至已輔導德國等地商家行銷，成為另類的台灣之光。

隨著全球政經環境變動、供應鏈重組，海外買家行為快速轉變，廖羿琦觀察指出，尤其面對美國關稅議題，台灣中小企業在拓展跨境市場時，普遍面臨行銷成本攀升、成效難以預測的挑戰，但台灣賣家快速調整節奏，以往聚焦深耕歐美1～2個市場只做大單，現在則分散小訂單並開拓多元市場。此外，企業也不再滿足於單一產品線，而是優化產品組合，透過整合銷售提高附加價值與競爭力。