美企明年傾向凍結人力

　鑑於經濟不確定性和人工智慧（AI）可望取代部分人力，2026年美國企業打算維持人力精簡，不僅無意增聘人手，甚至有可能裁員。

　求職網站Indeed預測，2026年美國聘雇成長相對微弱，而電商平台Shopify和金融服務公司Chime Financial在內的企業已經表示，將維持員工人數平穩。

　耶魯大學管理學院在其舉辦的執行長峰會調查與會者意見，66％受訪的企業領袖表示，明年不是打算裁員，就是保持現有人力規模不變，只有三分之一的受訪者表示將增聘人手。

　人力資源公司Kelly Services執行長雷登（Chris Layden）表示，許多企業抱持觀望態度，潛在不確定性意味著企業重視資本投資更甚於人力投資。

　企業無意增加人手的情況已持續數個月，美國11月失業率升至4.6％，創下四年新高紀錄。2025年美國醫療保健和教育等領域的工作機會雖然增加，但愈來愈多跡象顯示，白領勞工市場開始停滯。

　包括亞馬遜、威瑞森（Verizon）、UPS和Target在內的多家知名企業，相繼在近幾個月宣布削減白領勞工職位，加劇員工不安情緒。

　企業不願增聘員工反映出對經濟前景感到憂慮，以及預期AI能夠處理更多工作。此外，部分雇主在疫情期間招募太多人手，現在還在調整人力。

　聯準會理事華勒（Christopher Waller）在耶魯的峰會表示，「我們接近就業零成長的狀態，這不是穩健的勞動市場。我曾和美國各地的執行長交談，每個人都表示暫停招募新血，因為他們在等待AI能帶來什麼變化？哪些工作會被AI取代？哪些還是需要仰賴人力？」

　如果企業決定需要更多人手來實現成長目標，那麼目前的暫停招聘就只是一時。然而華勒表示，企業目前的心態就是不需要額外的人力。