AI聊天機器人ChatGPT開發商OpenAI正開出年薪55.5萬美元(約新台幣1,750萬元)加股票的優渥報酬,急聘一名新設「應變準備主管」(Head of Preparedness),執行長奧特曼直言這職務所承擔的壓力之大,令人難以想像。
儘管新主管有誘人高薪,但肩負的責任也很大。因為AI帶來許多負面衝擊,包括導致就業機會流失、假訊息擴散、遭惡意人士濫用、環境破壞,以及人類逐漸喪失自主行動力等,都需要新主管負責減輕這些因AI而產生的影響。
奧特曼在社交平台X上發出徵才啟事,並預先警告這新職務壓力極大,錄取者必須做好「幾乎立即跳進深淵」的心理準備。
OpenAI急聘背後,是因為今年來AI帶來的各種危險,讓公司預視將會從「理論」演變成「真實」。這表示過去的科幻恐懼要變成現實世界的訴訟,已是AI的「真實挑戰」。「應變準備主管」這職務因此變得非常重要,並必須承擔高度壓力。
奧特曼承認OpenAI的語言模型,已開始帶來真實挑戰,尤其ChatGPT對用戶心理健康造成潛在影響,讓OpenAI今年來面臨多項相關指控,甚至涉及幾起過失致死的法律訴訟。
他表示新主管的重要任務,是主導OpenAI的「應變準備框架」技術策略與執行方向,預判下一代AI語言模型可能會被人如何濫用,給個人心理或社會安全將造成哪些毀滅性風險,然後制定相關預防策略。
因此新主管必須具備頂尖技術視野,有足夠政治手腕與抗壓性,在AI的「商業發展」與隨之產生的「社會責任」之間致力保持兩者平衡,還得應付來自主管機關的監督,和安撫因AI而發生憾事的受害者家屬情緒。
由於AI模型改進速度相當快,並具有許多重大功能,因此新主管必須反應迅速。過去負責相關工作的安全團隊近年經歷劇烈的人事震盪,就是因為工作內容被視為燙手山芋,導致人員流動率相當高。