東方線上「114年家用寬頻品質滿意度調查」結果出爐,中華電信HiNet光世代以雙向對稱頻寬、全台最大連外頻寬、網路收容戶數最佳配置與高標準技術工法等四項網路品質優勢,奪下No.1殊榮。
該調查針對全台家用寬頻進行研究,HiNet光世代在「網路穩定度、上傳速度、下載速度、Wi-Fi訊號穩定度、Wi-Fi訊號涵蓋率、Wi-Fi整體滿意度、網路體驗最佳品牌、障礙解決速度、品牌信賴度、推薦度、品牌擁護率」等共17項指標均表現卓越,獲得網路體驗最佳品牌首選,展現品質與信賴度的領導地位。
根據東方線上市調報告顯示,「網路穩定度」成為近九成用戶選擇家用寬頻的重要考量因素,適契合HiNet光世代「穩定才是快」與「網路品質最可靠」的服務精神。
此外,用戶對Wi-Fi需求明顯成長,HiNet光世代提供的「Wi-Fi全屋通」以訊號涵蓋、穩定高效能傳輸的優勢,在「訊號穩定度、訊號涵蓋率及整體滿意度」表現皆領先競業。
隨著高速網路使用比例持續攀升,中華電信使用300M(含)以上的用戶已近5成,家中使用雙向對稱頻寬方案用戶成長近171%。中華電信表示,HiNet光世代「雙向對稱頻寬」以上/下傳高速均衡的優勢,支援線上遊戲、視訊直播、雲端服務及智慧家庭裝置等多元應用,及穩定順暢的高速體驗。
HiNet光世代「速在必行」提供多種高速雙向對稱頻寬方案,雙向1G家用型每月1,299元、雙向500M每月1,099元及雙向300M 每月999元,高速上網需求的客戶除了多元選擇,並享0元租用Wi-Fi全屋通乙台,輕鬆打造全屋零死角的無線網路環境。
中華電信強調,將持續精進網路基礎建設與服務品質,致力提供穩定、高速的上網環境,並以多元方案滿足客戶多樣化需求。中華電信持續精進網路基礎建設與服務品質,致力提供穩定、高速的上網環境,並以多元方案滿足客戶多樣化需求。