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yes123求職網28日公布「Z世代職場菜鳥企業評價調查」指出,資方對Z世代新人的工作能力平均僅打61.4分,工作態度更低至54.7分。對此,超過六成業者認為,新鮮人最需加強溝通能力、敬業精神,以及壓力管理,顯示企業端除期待技術力外,也重視職場韌性與穩定性。
觀察人才流動狀況,根據企業主過去聘用經驗來看,應屆畢業或退伍的新鮮人,平均任職時間都不算太長,合計有八成八的公司透露,入職不到一年的數據,包含35.1%為3個月(含)以下的;27.1%為6個月以上至未滿1年;25.6%是超過3個月至未滿6個月。
yes123指出,離職主因包括「有自己的生涯規劃」56.2%、「工作內容與預期不符」44.6%、「父母不認同工作行業」37.7%及「缺乏發揮空間」36.5%。
yes123發言人楊宗斌指出,新鮮人留任長短除與個人穩定度有關,亦反映職前訓練與管理制度的完整性,建議企業在人才培育與留任策略上同步強化,以降低高流動率風險。
另外,調查也發現,企業面試時最重視的條件達七成以上為學習意願以及抗壓性,而責任感與穩定度也都超過五成,遠高於專業技能與學歷,分別只有二成五及一成左右,顯示職場態度仍被視為勝過專業能力。
高達76.4%企業坦言,新人流動造成招募與訓練成本增加,更有過半指出,工作能力不足導致培訓成本偏高;另有四成業者認為,新鮮人「眼高手低,不願從基層做起」,凸顯企業端留才難題。
在試用制度方面,86.7%企業設有試用期,其中64.1%訂為三個月,並有七成四業者表示,一旦試用期過關會加薪。