日本上市AI軟體公司Appier於23日發表八款AI Agent(AI 代理)產品,Appier執行長暨共同創辦人游直翰表示「今年是AI Agent元年」,希望透過這八款AI Agent的產品,協助企業客戶獲得最快及最大的投資報酬率。
該公司所釋出的八款AI Agent產品,橫跨三大產品線,包括廣告雲、數據雲及個人化雲。該公司表示,這些AI Agent可以完成「端對端」的工作,亦可解讀為「擁有八位員工的角色」。
在設計這些AI代理之際,Appier邀請專業的產業顧問及把風險概念加進來。
Appier表示,AI Agent不但可以人機共同協作,彼此亦能溝通和協作。
但實際運作時,亦有看到企業困難和挑戰,例如,企業對於導入AI過度焦慮,或是不知該如何抉擇。
游直瀚認為,企業要成功導入AI Agent,最重要的是跟企業內部工作流程接軌。
另一方面,AI Agent所完成的工作,以及做出的決策,要優於一般的員工,才能顯現其價值。
Appie則觀察到,企業導入AI Agent之後,投資報酬率平均可提高10%~20%。