新竹馬偕紀念醫院28日宣布與群聯電子合作,導入「地端生成式AI系統」,推出全新「新竹馬偕AiCare智慧醫療系統」,以「AI駐院、不離院、不外洩」為核心理念,打造安全高效、以人為本的創新智慧醫療新模式。
此合作,不僅減輕第一線醫護人員的行政與文書負擔,更為醫療AI的實際應用提供全新落地範例,兼顧效率、資安與醫病關係,為智慧醫療的發展指引方向。
在成果發表會中,雙方展示多項已落地的AI應用模組,包含門診病歷輔助書寫、術前須知多語翻譯、醫療會議語音摘要、院內知識管理系統,以及民眾衛教問答機器人,針對臨床常見的「寫太多、講不清、找不到、記不完」四大痛點進行改善,顯著提升照護效率與服務品質。
馬偕紀念醫院董事長蕭聰穎指出,「新竹馬偕AiCare」結合馬偕博士仁心精神與AI科技,是醫院邁向智慧化、數位化的重要里程碑,更體現醫療科技的價值。
新竹馬偕紀念醫院院長翁順隆強調,AI不是要取代醫護,而是成為最堅實的「第二助手」,協助處理繁瑣事務,讓醫護能把時間與心力真正還給病人。
該系統已進一步拓展至新竹市立馬偕兒童醫院,實現跨院整合與資源共享,並正開發AI輔助的早療評估工具,以提升兒童發展問題的早期診斷與介入效率。
為強化資料安全與法規遵循,整套AI系統皆部署於院內伺服器,由群聯打造的aiDAPTIV+平台支援運行。
該平台具備高效、安全且可落地的AI運算架構,能於地端完成模型訓練與推論,徹底落實「資料不出院、模型不外洩」,大幅降低資安風險,保障病患隱私。群聯執行長潘健成表示,AI要發揮真正價值,必須走進現場解決實際問題。