遠百總經理徐雪芳擔任中華民國百貨零售企業協會(百協)理事長連任兩屆近期功成身退,16日受訪表示,長達八年時間任內領軍百協促成台日百協首度交流、並創設零售創新卓越獎項、增加優良從業人員楷模人數,同時年年吸納百貨新成員入會,與八年前相比百協會員幾近倍數增加,且會員總體營業額占全台市場達7成。
徐雪芳坦言,八年前首度擔任百貨業界公職蠻緊張的,又遇到新冠疫情,徐雪芳除帶領協會緊急自市府調來口罩供應,且未料疫情一拖就是三年,這其中還包括協會向政府爭取百貨水電減免、甚或爭取各家百貨公司的租稅等調整,所幸大家齊力才能渡過難關,也因為百協在業界面臨困境時建置的對政府溝通窗口,而促成更多同業會員重回百協,像是新光三越及近期加入的微風集團等。
此外,徐雪芳在任期間領軍參與各式零售業國際交流,探索創新零售趨勢,提升台灣國際能見度,除定期組團出席亞太零售大會(APRCE),去年更率領會員代表20多人,拜會日本百協,並接連參訪日本高島屋、伊勢丹、GINZA SIX等百貨高層,開啟台日百貨協會的交流管道,也替日後雙方建立友誼橋樑。
她同時指出,八年前接下百協理事長時,當時全台所有百貨零售營業額達3,000億元,八年後的現在全台百貨零售業總達4,500億元,年增30%之多,百協成員積極拓展,以目前百貨成員營業額已占市場7成。對於日本三井不動產集團來台積極開發商場與購物中心,徐雪芳表示,台灣下一波還有幾十家百貨商場要開,台灣業者也是做好準備樂觀面對,像遠百、新光三越、SOGO等都有新店要開。
遠百除了寶慶店改建中,板橋T-Park亦積極規劃,其中寶慶店更有威秀影城規劃八個廳觀影;徐雪芳說,遠百上半年整體持平約成長1%~2%,下半年從暑假開始包括影城都很旺,其中台中大遠百上半年業績近10%成長,8月1日還有LV快閃店達200坪、8月底前還有台中獨家腕表品牌IWC開幕,周年慶有望在立院通過擬於10月發放1萬元,為百貨零售業注入活水。