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20250710林淑惠/台北報導

直播電商夯 台灣掀土洋大戰

直播電商崛起,繼LINE、Facebook在其社群平台導入直播購物後,YouTube也在台灣導入直播購物功能,為品牌與創作者提供新的銷售通路,凸顯全球社群平台對於直播商務的重視。加上momo、PChome、蝦皮、酷澎等綜合型電商今年擴大經營直播購物業務,為台灣直播電商市場正式掀起土洋爭霸戰。

 AnyMind台灣區總經理李佳倩分析,台灣直播購物市場目前仍處養成消費習慣的過程,但愈來愈多品牌商投入下,預期未來潛在商機成長可期。

 資策會MIC日昨公布2025年「直播電商消費者調查」顯示,有網購經驗的網友,其觀看直播電商平台的前五名依序為蝦皮直播、Facebook直播、momo直播、YouTube直播及LINE直播。消費者偏好的直播平台多集中在電商與社群兩大類型,電商平台偏向與銷售能力佳、具行銷技巧的直播主合作,社群平台偏向與風格有趣、擅長社群經營的直播主合作。

 momo富邦媒今年經營模式已轉向為多元電商平台,不僅深耕自營零售、平台電商,亦積極攜手品牌與商家,搶攻直播、廣告與訂閱制會員等服務,直播電商更被視為未來momo業績再拚成長的新動能。momo在2024上半年直播觀看流量年增近150%,直播業績成長更飆破280%,為momo跨足直播電商前期繳出漂亮成績單。

 李佳倩觀察,許多品牌商與平台業者逐漸意識到,直播需與電商平台的策略深度整合才能發揮效益,愈來愈多品牌商選擇在LINE 、Facebook等經營粉絲或會員的社群平台上進行直播,再導流至電商平台或品牌官網下單購買,讓直播導購更精準。

 綜合電商方面,momo、蝦皮均致力強化「直播與購物流程」整合,從直播導購、商品頁同步展示、到即時下單,均朝向一站式購物體驗進行優化。

 李佳倩強調,未來,直播電商與綜合電商的界線將愈來愈模糊,如何以可規模化、可分析、可持續的方式推進,「讓直播變成電商系統的一部分」才是關鍵。