國科會提出「大南方新矽谷推動方案」,近期攜手經濟部,啟動智慧雨林產業創生補助計劃,首波徵案先聚焦智慧餐飲,由餐飲業、大專院校聯合資訊服務業者共同提案,場域限定嘉義、台南、高雄或屏東。
根據計畫內容,餐飲業提案經費至少1,000萬元,補助款不得超過全案屬餐飲業者執行總經費的5成,上限500萬元,自籌款不能超過實收資本額,補助款最多只能等於自籌款或實收資本額;大專院校最高可申請補助款額度上限750萬元。
提案類別涵蓋三大範圍:「製作端:AI餐食供應」、「門店端:AI門店管理」及「顧客端:AI精準顧客經營」。
三方合作需運用AI技術開發創新軟硬體整合解決方案,並導入至少兩項AI加值方案模組至餐飲場域,舉例來說,在製作端部分,如AI需求預測與供應鏈管理、動態菜單調整、智慧廚房、AI食材檢測、智慧食品安全監控等應用。
門店端像是智慧巡檢、AI自動排班、即時人力調派、AI動態定價、送餐機器人等。
客戶端則可是AI會員分群與精準行銷、AI個性化點餐推薦、AI客服、語音助理等,提升顧客終身價值(LTV)與品牌黏著度。
國科會說明,這次計畫推動採產業出題,透過餐飲業者提出服務需求,再由資服業者提供AI技術解方,大專院校則媒合(需跨校系)團隊進行技術開發與實地驗證,並培育AI應用實作人才。餐飲業者是主要提案者。