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20240320何英煒/台北報導

意藍AI新技術亮相 凌群機器人夯

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●凌群服務型機器人Ayuda今年新增NeuroChain功能,可以提供更直覺和正確的答案。圖/業者提供

 資服業者凌群及興櫃軟體公司意藍19日在智慧城市展中,展示AI新技術。意藍將AI及大數據結合,主打政府災防等三項利基市場。而凌群結合微軟Copilot技術,陸續應用在程式開發,已獲具體成效。

 輝達(NVIDIA)GTC大會宣示推出人型機器人,凌群位於展場的服務型機器人Ayuda受關注,該機器人內建ChatGPT生成式AI,具備問答及辨識能力,目前應用場景為醫療機構、零售賣場及市政大廳,分別擔任照護輔助工作、問答機器人及導覽員等。

 凌群服務型機器人Ayuda是去年度智慧城市展時主打焦點,將當紅的生成式ChatGPT內建其中,根據需要的場景輸入相關的資訊並訓練,可做簡單的問答和資料生成。今年則是將最新、防止AI幻覺的NeuroChain技術加入,可以提供更直覺正確的答案。

 凌群2024年智慧城市展有七大重點,包括生成式AI、智慧服務、ESG永續發展、數位轉型、智慧資安、智慧零售及智慧醫療等。其中的亮點,包括凌群因應生成式AI所產生的幻覺(hallucinations)問題,提出創新解決方案NeuroChain,該技術可讓大型語言(LLM)針對中間層的問題,做到精準處理。

 另外,凌群與微軟共同合作,將AI助理Copilot,應用於程式開發,目前已有具體成效。

 意藍資訊透過AI結合大數據分析,自建語言模型,推出生成式AI知識管理平台,服務的對象初步鎖定在政府部門,希望結合環境及輿情等大數據,協助城市達到減災的目標。意藍資訊此次展示三項新生成式AI產品,包智慧災防、智慧民情、智慧建設等。

 意藍資訊總經理楊立偉表示,2024年AI搜尋相關的業務,可望成長3成以上,而相關營收占比可望達到2~3成。