公股銀行積極強化防盜刷有成。華南銀行統計,今年信用卡於疫情期間「非面對面交易」(EC)詐欺占總詐欺交易筆數之比例約98.19%,較去年同期減少約0.17%,且通報金額較去年同期減少約4.43%。
彰化銀行統計,今年1~8月詐欺通報金額712萬元(非實際損失),較去年同期767萬元,減少55萬元,年減率7.17%,其中屬於EC類詐欺通報金額約占97.73%,而去年同期的比例則為97.53%。
第一銀行指出,現在除了積極提醒客戶防範詐欺案件,由於現行信用卡交易詐欺案件主要發生在屬非面對面交易型態之網路交易,且近年信用卡網路交易之平均每筆詐欺交易金額有降低之趨勢,為強化信用卡網路交易安全,現行信用卡網路交易金額達新台幣3,000元以上時,即時以簡訊、App推播或email等方式即時通知持卡人,以提醒持卡注意網路刷卡交易安全。
一銀指出,由於若以外幣盜刷,實際刷卡金額與詐騙金額有極大不符,已調整發送OTP驗證簡訊時,將換算新台幣實際刷卡金額列示在簡訊最前端,以利客戶辨識網路交易金額之正確性,藉以提醒客戶判斷是否為詐騙郵件、簡訊或網址。
土地銀行為加強控管信用卡盜刷風險,採取刷卡限額限次控管、線上監控及發送簡訊等防範措施,控管信用卡盜刷風險,同時視市場狀況與風險變化機動調整風險控管參數。
華銀主管指出,現行持卡人可能持有多張信用卡,現在Rich家APP已提供持卡人可依卡別自行關閉或開啟國內外之實體交易、線上交易及行動支付交易功能,建議持卡人下載安裝後可針對不常使用之交易功能關閉。
合庫銀行強調,民眾應盡量減少在無3D安全驗證系統之網站交易,且若要在網站輸入信用卡資料時,務必確認該網站是可以信任的,非詐欺釣魚網站,才能放心提供個人的訊息。另外,還要養成對帳習慣,且持卡人要提高資安風險意識,不要點選來路不明的簡訊、郵件所附的網路連結,減少暴露信用卡網路交易風險。