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20220815溫紹群■勤業眾信聯合會計師事務所 數位轉型服務負責人

數位發展部如何創造 台灣下一成長動能

過去台灣經濟發展由硬體產業主導,隨著數位科技不斷演進且加速全球經濟版圖重組,數位科技被視為面對衝擊乃至帶領國家創新突破的重要關鍵。台灣「數位發展部」即將正式掛牌上路,自中央層級正式整合納管各部會於資訊、電信、傳播、網路、資安五大領域之相關業務,同時因應數位時代需求增設部門,以完備台灣數位發展基礎建設並帶動整體經濟成長。

 「數位發展部」以「部會專責單位」強化職權定位,並著重以整體經濟發展與數位轉型為目標,顯見政府在未來數位藍圖展現更大的決心與積極開放的態度。筆者綜觀整體趨勢,歸納台灣業界的三個期許:

 一、打造數位韌性及彈性敏捷

 經濟合作暨發展組織(OECD)指出,政府需具備迅速且全面化應對危機的能力,同時維持信任感和透明度。疫情爆發至今,應用數位工具來減少接觸、取得醫療資源、追蹤足跡資訊等。但在面對疫情、氣候變遷、網路攻擊等威脅,確保具備韌性的數位服務成為重要關鍵。透過培養精通數位的人才網路、架構靈活的資通訊設施及完備資安防護,提高政府承受風險的能力與應變速度。

 同時,法規以及監管制度若不與時俱進,將限制產業發展及布局國際的可能性,數位發展部應具備敏捷、彈性的特質,即時回應產業變動與趨勢,以帶動產業轉型,透過數位科技化危機為轉機。

 二、保護公民隱私打造安全的數位環境

 隨著新興科技的發展也為公民們帶來了數位生活的便利性,但「隱私保護」成為重大的議題。在數位時代中,瀏覽紀錄、社群媒體軌跡、地理位置、生物辨識等基本個資,都是可被有心人士追蹤的資訊。聯合國已將網路隱私視為一種基本人權,逐漸形塑出「數位公民權」的概念,包含隱私不受侵犯的權利。

 數位發展部應更站在公民權益的角度,妥善制定與推動數位軌跡的隱私保護措施,使數位公民們可在安心且充分信任的環境中,維護自身權益、真正實現數位的公民權利。

 三、促進整合與協調

 數位發展的過程涉及各式專業領域,成功的數位轉型與發展仰賴大量的跨部門協調溝通與資源整合,透過各方協力與資源共享,方可發揮數位科技價值,活化組織的數位驅動力。而「數位發展部」作為台灣整體數位發展政策的專責單位,更需在政府各部會間、政府產業間扮演協調整合的核心角色,打破專業藩籬與溝通屏障,促進不同機關間協作與資源統籌,以提升政府在數位發展推動上的整體效率,為產業創造更為健全完備的發展環境。

 展望未來,期望新部會能發揮數位專責機關的主導功能,實現「數位國家、智慧島嶼」的目標,與民間共創台灣下一個經濟成長黃金十年。