遠距辦公潮消退 Zoom上季營收成長黯淡

　隨著全球企業在疫情高峰期後陸續返回辦公室上班，視訊會議需求逐漸退燒，使軟體開發商Zoom營收成長減速，本財年第一季（2到4月）陷入公司史上最低成長率，但該公司依舊調升全年獲利預期，期望新產品能刺激成長。

　Zoom表示，本財年全年營收預期維持不變，全年EPS經調整後估在3.70至3.77美元，高於先前預期的3.45至3.51美元範圍。財測公布後Zoom股價24日跳空開高大漲逾3％。

　Zoom上季營收成長12％至10.7億美元，合乎華爾街預期但創下公司史上最低成長率。上季獲利1.1億美元，與去年同期相比少掉一半。上季每股盈餘經調整後達到1.03美元，高於華爾街預期的0.88美元。

　Zoom預期本季營收最高可達11.2億美元，但與去年同期相比成長率不到10％，恐怕再創成長率新低。

　今年來Zoom股價跌逾51％，一方面是因高通膨衝擊科技業整體股價走下坡，另一方面也是因前兩年疫情高峰期的遠距辦公潮逐漸消退。

　Zoom執行長袁征認為，即便越來越多企業開放員工回辦公室上班，仍有不少員工選擇部分時間在辦公室、部分時間居家辦公的混合工作型態，而Zoom將針對這樣的工作型態來行銷產品。

　他表示Zoom正努力從單純的視訊會議軟體開發商轉型為多元線上服務平台，除網路電話Zoom Phone之外，近日推出的雲端客服中心也主打企業市場。Zoom表示過去12個月內，付費超過10萬美元的企業用戶量達2,916家，較一年前增加46％。

　Zoom也嘗試透過企業購併來擴充事業版圖，在去年9月曾開價將近150億美元求購線上客服中心開發商Five9 Inc.，無奈收購提案遭到賣方股東反對。