遠東商銀Bankee社群銀行以平台經濟為核心的創新商模,改變傳統銀行與客戶的單向關係,並積極拓展各領域多元生態圈,打造能將銀行「帶著走」的金融服務。
遠東商銀Bankee社群銀行是全國第一個開放金融平台,帶來第一個創新改變,即改變客戶身分,在Bankee平臺上,客戶透過推薦機制,隨時都能創建自己的線上分行,成為線上分行經理的概念。藉由社群力與數位力,Bankee線上分行家數已超過1.5萬家,成效顯著。
對於Bankee社群銀行的定位,遠東商銀指出,就在三大改變,第一是改變客戶身分,成就人人成為線上分行經理的概念;第二是改變銀行與客戶單向關係,與客戶共創商品、共享利潤;第三是改變與新創科技公司的競爭關係,共創跨域多元生態圈。全台首創共享經濟創新商業模式,為客戶與企業提供最完整的解決方案,完善金融科技生態圈。
Bankee創新改變銀行與客戶單向關係,即Bankee與客戶關係是雙向的,將主導權交給客戶,讓客戶設計、創造,如設計Bankee產品、功能介面及參與UGC(User Generate Content)行銷活動等,以共創商品、利潤共享,實現雙方共好,與客戶建立長久信賴的夥伴關係。
同時Bankee也改變與新創科技公司的競爭關係,運用BaaS嵌入式金融服務,將API嵌入式金融服務內嵌至新創科技、合作夥伴的平台,跨域橋接多元生態圈。例如全台第一個P2P生態圈、全台第一個HR FinTech生態圈等。
以首創共享經濟創新商業模式的Bankee社群銀行,未來將持續深耕三大創新,一是持續擴展社群金融圈,不僅開放民眾也開放企業;二是持續深耕與客戶的雙向關係,共創各種金融商品;三是擴大異業結盟共創多元新商業模式,串聯跨域生態圈。