第一屆《工商時報數位金融獎》銀行組六大獎項的評選，堪稱競爭最為激烈，在三組九位評審的專業客觀評選之後，從22家銀行共81件的參獎件數評選出6件金質獎、25件優質獎，各得獎單位在7日的盛大頒獎典禮中，於疫情略見鬆綁的情況下，齊聚一堂歡喜接獲此一意義深遠的獎牌。
銀行組是這次參獎單位數最多、競爭最激烈的組別，其中，在「數位業務優化獎」的單一獎項中，就有20家機構報名參賽；數位創新獎也有17家機構參獎。為免遺珠之憾，銀行組評審團召集人─聯合信用卡中心董事長劉燈城，最後決定將二～三位優質獎的名額，提高至四～五名，使得銀行組的六大獎項的優質獎，從原本初估的12～18名，拉高至25名得獎。
最終銀行組六大獎的金質獎分別是：中信銀行（數位普惠獎）、國泰世華銀行（數位資訊服務獎）、台北富邦銀行（數位資訊安全獎）、玉山銀行（數位轉型典範獎）、台新銀行（數位創新獎）、與第一銀行（數位業務優化獎）；其中中信銀行堪稱此次數位金融獎的大贏家，總計拿下一金四優的大獎，而玉山銀行以一金三優的成績緊追在後。
至於華南銀行雖然未一舉拿下金質獎，但也囊括了三項優質獎，成績優異。
尤其特別值得一提的是，在所有進入複審參獎名單確定後，召集人劉燈城隨即邀集銀行組九位評審一起召開線上會議，因為在複審階段，所有評審因交叉審的情況下，所有進入複審的參獎資料都已審閱，並已評比排出序位與序分，也因此，劉燈城希望所有評審在這樣的情況下，共同會議討論商定最後進入決審的名單。
與會評審對今年的獎項安排多表滿意，但仍有一些值得微調的部分；例如，「數位普惠獎」的安排其實有一些與現實狀況的出入，評審會議中就有評審提出，認為數位是金融普惠最好的平台，但恰恰需要被普惠的族群數位能力最弱、數位資源最貧乏，這個問題也值得金融機構深思。
再一個是各參獎機構的參獎文件的內容，各自表現，如「數位轉型典範獎」的參獎文件，有的機構提供的文件，稱得上是一本完整的數位化轉型報告書，但有的單位卻以單一轉型案例，作為參獎敘明內容，難免讓評審有評比資料不對稱的疑慮。
但最終所有評審都在獨立評審的情況下，打出自己心目中成績，並決定出最佳得獎單位。
與會評審對於今年的參獎資料，多表肯定，也認為《工商時報》在疫情最猖獗的情況下，能圓滿舉辦此高規格的數位金融獎，非常值得讚賞，並期待來年可以有第二屆、第三屆的永續辦理下去。