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20210903文/謝奇璋

全方位防疫網 守護利害關係人

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 ←遠東SOGO全方位拚防疫,成為顧客最放心的百貨公司。 圖/遠東SOGO提供

 2020年疫情黑天鵝降臨,遠東SOGO積極配合政府防疫政策,開展一系列防疫措施,顧客調查顯示,高達八成的消費者對於遠東SOGO在整體防疫作為感到安心,更有超過七成的消費者認為「與其他百貨相比,遠東SOGO較令人安心」,顯示遠東SOGO各項防疫措施到位,成為顧客購物首選。

 隨著防疫新生活的展開,遠東SOGO結合線上與實體,舉辦百貨第一個以「防疫」為主題的廚藝競賽,鼓勵民眾透過健康的防疫料理,對親友傳遞愛與關懷,讓「社交有距離、關懷無距離」。而素人食譜得獎後更華麗變身為今年度遠東SOGO餐廳主打,於遠東SOGO人氣餐廳獨家販售。

 而長期投入環境教育的遠東SOGO,更針對兒童製作防疫X環境教育遊戲圖卡—「跟著ThanQ逛綠色百貨」。藉由豐富有趣的圖卡,融入簡單的防疫觀念(如正確洗手、戴口罩),教導兒童包含個人衛生、飲食、節能、環保等10項重要的觀念。

 在防疫的初期目標逐漸步入軌道後,遠東SOGO也持續秉持服務精神、落實職場安全、提供安全購物環境的精神。遠東SOGO已連續八年獲「台北市勞動安全獎」肯定,不僅領先全台百貨零售業,在大型企業中亦是名列前茅。為打造安心環境,推出全員AED+CPR訓練。以超過法規標準,有超過90%同仁完成訓練,更邀集廠商夥伴一同受訓。全台各店皆通過「安心場所認證」,通過率100%。