客戶多有錢,銀行最知道。最新統計顯示,2021年留住刷卡繳稅大戶行動,中信銀再度蟬聯冠軍,信用卡繳稅金額約315億元,居各銀行之冠,且客戶數比2020年成長逾30%,主要原因是,中信銀推出刷卡繳稅0.2%回饋無上限,單筆刷破百萬元,還再加碼0.168%,優渥的回饋條件成功留住客戶。
銀行主管表示,這些刷卡繳稅大戶,一刷金額就是數千萬到數億元,即他單筆刷卡的稅金,就足以買下一戶豪宅,銀行當然用盡全力,要把這些大戶留下來。
包括中信、玉山、國泰世華、台新、台北富邦及永豐等銀行,7月刷卡金額都逾百億元,中信銀更高達700億元左右,而六家銀行的信用卡客戶用信用卡繳稅,於7月入帳的金額合計共刷了856億元左右,占六家銀行7月刷卡入帳金額的34%。
除了中信銀7月信用卡刷卡繳稅入帳部分約315億元、總刷卡金額700億元,高居第一名外;同一期間,玉山銀刷卡金額536.5億元,其中繳稅部位約210多億元,兩者都排名第二;台新銀刷卡繳稅金額逾166億元,排名第三,7月總刷卡金額則是415億元,居第四;國泰世華銀7月刷卡金額470億元左右,排名第三,繳稅部分為110多億元排名第四,四家銀行刷卡繳稅占當月刷卡入帳金額比約24%~45%間,算是相對高的比率。
不少銀行特別針對財管貴賓客戶,給予額外的刷卡繳稅回饋,回饋率0.2%~0.5%不等,但除中信銀、兆豐銀外,都有設定約10萬元回饋上限,不過各家銀行也都留住自家財管大戶,有人一刷就是2千萬元,台新銀更透露,有「幾位」刷卡繳稅超過1億元的客戶,證明這些高收入客戶2020年並沒有受到疫情影響,收入依舊可觀。
銀行表示,7月刷卡繳稅回饋至少數百萬到數千萬元不等,光靠信用卡業務是「賺不回來」,不過,這些客戶都是財管大戶,從繳稅金額來看,就知道購買力驚人,銀行以財富管理手續費收入,補貼信用卡的回饋成本。
這些大戶也很在意各銀行的回饋率、信用卡贈禮,銀行一般都會依財管客戶的貢獻度,給予比一般信用卡更高的回饋條件。