中華電拚轉骨,有史以來最大規模的組織改造,原訂7月1日啟動,受到疫情影響內部溝通作業延長,據了解,董事長謝繼茂已在近日發函內部員工,組織改造的實施日期將調整為2022年元月1日。
謝繼茂「以客戶為中心」作為此次組織重整的核心,而此項轉骨改造工程,也是謝繼茂董座任內最重要的工作。
中華電信將於8月20日舉行股東會,據了解,中華電信為了衝刺未來營收成長動能而進行的大規模組織重整,將會是今年股東會的焦點,中華電信工會及工會全省各縣市分會近30個,工會組織龐大,不少分會計畫將此議題列為小股東「質詢」重點。近期謝繼茂積極與公司各局處、營運處、全省各地工會代表溝通,希望2萬3千多位員工共同協力促成這項具有歷史定位的轉型工作。
目前中華電信的組織,係依照產品類別畫分組織,新的組織將以客戶為核心,現有八大事業群將調整為三大事業群、三大技術群及三大管理群,同時設立集團總部。個人、企業及國際三大事業群扛起衝刺中華電信營收成長的三大引擎,目前規畫國際分公司總經理吳學蘭、企客分公司總經理吳麗秀出任國際、企業事業部總座,原本規畫個人事業群擬由南區兼任北區分公司總經理張義豐擔任,因組織改革延至明年元月,剛好張義豐屆齡退休,將另外尋求其它高階主管擔任。
中華電信亦同步展開三網合一的網路整併工程,原本行動、數據、固網各一條網路,北區、南區各一條網路,擬整併為一條主幹網路,朝向以客戶為中心,不再依照終端用戶劃分行動、HiNet等分公司。網路、研發及資訊三大事業群擬由行動通信分公司總經理簡志誠、技術長林榮賜、數據分公司總經理暨中華電信研究院院長林昭陽擔任。
另外,管理群部份,擬分別設立人資長、財務長、及行政長。另外,南分及北分、企業客戶及資工處等與企業客戶相關部門,擬併入企業客戶事業群,在5G時代,力拼企業客戶營收大成長。
謝繼茂日前強調,中華電信從2019年展開三年策略轉型計畫,已進入下半場,加上5G時代來臨,競業已積極展開匯流大計,把5G、寬頻上網甚至影音服務整合發展,中華電信為了迎向新技術帶來新業務的發展,進行組織重組是為了做好最佳戰鬥位置,以提升公司整體競爭力及股權權益。