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20210619姚舜/台北報導

旅展票券用不了 業者提解套

飯店低調延期、依券面價值折抵消費因應

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旅展票券用不了 業者提解套 圖/本報資料照片

 防疫升至三級警戒,國旅禁出團、餐廳禁內用,民眾在旅展購買的餐券或住宿券無法用,觀光飯店除「低調」將效期展延,晶華、君悅與六福等則同意購買旅展或美食展票券的消費者,可依券面價值折抵自取外帶餐點消費,甚至可享有折扣優惠。亞都麗緻除將適用效期延長至年底,亦接受「全額退費」,希望藉此三箭化解「民怨」。

 全台由北到南一年旅展逾十場,並為觀光飯店促銷餐飲與住宿重要平台,去年下半疫情解封,報復性消費帶動國旅與內需餐飲市場大爆發,飯店業者除參加實體旅展並自辦線上旅展大量促銷餐飲與住宿券,最長使用效期至今年6月底。

 惟5月中開始全台防疫升級,為避免手上尚有旅展票券的消費者無法使用而抱怨,飯店業者以不同方式回應。

 台北晶華酒店柏麗廳、azie中庭咖啡廳,以及館外餐廳泰市場與Just Grill等四家餐廳餐券原效期至5月30日者,可延長兩個月效期至7月31日,原效期至6月30日者,可延長兩個月效期至8月31日。另外,手上有晶華餐券的民眾上「晶華美食到你家」線上點餐平台,在6月30日前,均可依券面價值折抵自取外帶餐點消費,且享有單筆8折之優惠。票券價值得一次折抵完畢,不提供分次使用及找零。

 台北君悅酒店針對持有2020 ITF之旅展餐券者,全數自動展延至7月31日,住宿券則全面展延至8月31日。另在君悅線上旅展購買餐券、住宿券與SPA券的消費者,7月底前可依票面優惠價抵用館內外帶商品,以電話專線預訂亦可享八折優惠。

 六福旅遊集團去年ITF旅展未逾期的餐券可延長使用至今年10月31日,在其他平台或活動推出的餐飲票券,5至6月間到期者,使用期限皆延長至10月31日。民眾若是持有價餐券,亦可抵用外帶外送餐費。香格里拉台北遠東國際大飯店的餐券可延至10月底,住宿券則可延至7月底。

 亞都麗緻飯店在旅展四款餐券與四款住宿券,效期皆展延至今年12月30日,若消費者希望退費,只要將餐券完整寄回則可全額退費。