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20210519蔡淑芬/台北報導

保護客戶也保護第一線同仁 頭戴防護罩 滙豐銀防疫升級

 因應防疫措施全面升級,也為了更全面保護來訪的客戶與前線同仁,滙豐(台灣)商業銀行於今(18)日起全面配發頭戴式防護罩給全台30間分行的前線同仁,隨時超前部署,應對疫情新變化!

 滙豐(台灣)商業銀行總經理陳志堅表示,有鑑於疫情快速的變化,再加上金融業服務不中斷的產業特性,適時提供防疫物資給前線同仁,以確保客戶與員工均能受到妥善保護便十分重要。

 滙豐不僅向來致力於打造最佳的工作環境,在疫情的影響下,同仁的健康與安全的考量更優先於以往。滙豐團隊除了不斷展現絕佳的應變能力,並善於運用創新來快速執行及落實員工關懷,給予足夠的資資源與支援,來應對疫情的快速變化。

 陳志堅進一步指出,滙豐(台灣)也將維持中央流行疫情指揮中心的相關指引,在全台分行與所有工作處所落實防疫措施,並在最大的能力範圍內,提升異地辦公或在家上班的人數比例,目前已有超過50%的員工在家上班,其餘員工則採行異地辦公;在此同時亦持續堅守崗位,提供不間斷的金融服務給客戶,與大家共同挺過疫情的挑戰。

 此次的頭戴式防護罩將優先配發給第一線服務客戶的同仁使用,希望在客戶接待與執行銀行業務的過程中,多增加一層防護,除了提供客戶更安全、更放心的洽公環境,也能讓同仁能在更沒有顧慮與壓力的狀況下,為客戶提供最適切的金融服務。

 滙豐甫於五月初以「齊心防疫、幸福持續」主題榮獲2021年《遠見雜誌》CSR企業社會責任獎中「幸福企業組」的首獎,不僅是該組別唯一獲獎的金融機構,「齊心防疫、幸福持續」方案的內容中更涵蓋員工安全與健康、工作生活平衡、職涯發展等不同面向,在疫情期間給予同仁全方位的支援與協助。