善用數位化轉型 提升企業競爭力

根據IT研究與顧問諮詢權威Gartner預測，再過三年全球會有75％的企業轉型成為數位企業，在Gartner企業數位發展路徑的三期共六階段中進入第三期，這些企業的特徵就是整體運作開始導入社群（Social）、行動（mobile）、雲端（Cloud）與數據分析（Data Analytics）。因此全球企業正處於一場極度激烈而殘酷的戰爭，敵人不再是熟悉的面孔，很可能來自於不同產業與區域，更多投入這場戰役的敵人是原生於網路時代的新創企業，他們正以各種截然不同的戰術重新劃分整個市場。

　而在Oracle 2017台灣雲端應用趨勢大調查中指出42％的企業還處於第一階段的網路前階段(Before the Web)，企業組織運作以及業務發展依靠的是人際關係而不是網路科技，IT技術主要依賴傳統的ERP和CRM系統，我們的企業顯然還沒有察覺到局勢的變化，而主要的原因在於企業領導人缺乏數位發展策略基本認識或魄力且只注重追求短期效益並沒有長期競爭思維，種種原因讓我們的企業在這場數位化轉型的戰爭中屈居於極危險的劣勢之中。

　數位化轉型相信是未來三年內企業必須面對的嚴肅課題，面對如此兇猛的數位化浪潮想要順利轉型，企業領導人除了必須要開始拿出魄力積極發展數位化策略外，最重要的是要重新塑造公司文化，讓內部員工不再抗拒改變而是為變革而生，可以善用最新科技來重新思考公司內部所有制度流程、營運模式、技術、產品、開發模式等如何進行破壞式創新，以因應更大的規模與效率的需求。而改變內部員工文化最快也是最容易的方式就是改變管理人才的工具，要開始思考如何透過資訊科技可以增加互動，讓公司、主管以及員工緊密的連結在一起，用創新的工具逐漸改變員工的思維而習慣改變。

　當新加坡政府的未來經濟委員會（CFE）將未來四年發展重點放在協助中小企業進行數位化轉型提升競爭力的同時，而我們的企業卻將焦點與精神都放在如何規避一例一休降低成本。這一來一往如果再不改變，我想這次數位化浪潮所造成的鴻溝將會越來越明顯也越來越不可逆。

　因此，為了替國內企業植入創新科技DNA，好因應數位化轉型競爭時代的衝擊，與世界潮流接軌，工商時報訂於八月七日舉行2017HR+高峰論壇，我們將集合國內人力資源界知名專家學者，以新世代人力資源管理思維進化論為主題，提供各界具體可行的教戰策略。