全球消費市場在歷經驚人的金融海嘯後,掀起溫馨感人的庶民經濟流,國內老字號頂級珠寶商斐儷珠寶少東陳昱龍即與同窗好友陳瑀綸合資代理丹麥設計珠寶品牌PANDORA。平價幸福與「說故事行銷」魅力更是吸引陳瑀綸與總監黃庭姍全力投入,不到一個月、單櫃即飆出驚人業績。
台灣PANDORA副總裁陳瑀綸,過去一直服務於頂級餐旅業,結婚後移居新加坡,在同學陳昱龍、黃庭姍伉儷力邀下返台創業。陳瑀綸說,在還沒代理前,一直是新加坡PANDORA旗艦店的VIP,對於PANDORA每個吊飾,因每個消費購買理由不同而擁有不一樣的故事相當著迷,像她就為自己買了許多紀念吊飾,每天總有不一樣的心境,而在回到台灣,站在第一家店SOGO店銷售,她也同樣把故事一一說給客人聽,同樣也傾聽客人的故事,因而串起每天滿滿的幸福。
斐儷珠寶二媳婦、副總經理黃庭姍,在頂級珠寶領域的專業沒話說,相對平價的丹麥珠寶品牌PANDORA,在行銷上卻更令人著迷,她說,在PANDORA最重要是員工訓練,如何讓員工與客人分享故事的喜悲,像她的第一串PANDORA就是老公送的,裡面有三顆鑽,代表著她與兩個女兒,而散佈在周圍的銀飾則代表先生滿滿的愛與保護。
黃庭姍說,PANDORA全球熱賣的Moments手環,訴求的就是自我設計的樂趣,客人可從多達700多種金、銀吊飾中選擇喜歡的樣式,每年平均推出200款新品,可依預算選擇配搭,在大中華區市場還有代表財旺與喜樂的鳳梨、彌勒佛等吉祥吊飾,均相當適合台灣消費者送禮。
陳瑀綸說,不論是歐美影星或是一般消費者,對於「創造自己的珠寶」這件事都很有想法與創意,即使是男性也會愛不釋手;陳昱龍即分享,他是在香港機場要買老婆的禮物時進去PANDORA專賣店,原本只想花5分鐘買一串手鍊,沒想到一進去就耗了50分鐘才出來,才想到乾脆引進台灣、做起獨門生意。