面對失敗 才會迎來成功

全球人壽飛昂通訊處區經理高怡倩在經歷了十年的保險業務洗禮之後，也開始帶新人。她說，保險業是給年輕人很好的挑戰，練就面對挫折的能力，「不要怕面對失敗，感謝你的失敗，因為有這些失敗才會迎來下一次的成功」。

　高怡倩解釋，對業務這工作而言，「每一個環節有沒有成功卻很重要」，從有沒有約到客戶、客戶有沒有採納建議書內容等，但其實保險業務大部分遇到的都是拒絕、很少成功，對一個保險業務菜鳥而言，一個月成交五件已經是不錯的成績，但「要有勇氣面對50個拒絕、才有辦法成交五件」。

　高怡倩笑稱是一個很容易「忘記」的人，沮喪時可能靠一頓大餐就可以收拾心情、重新面對挑戰，她也發現當保險業務之後更能快速整理心情，對於人生有很大的幫助。