精誠資訊攜百林商智 推數位後勤

　精誠資訊攜手臺灣自動化流程機器人新創百林商智，共同推動企業AI自動化應用。合作導入的EMILY.RPA，為結合「瀏覽器核心專利技術」的新一代軟體機器人，透過No-Code／Low-Code設計，協助企業將重複性作業自動化，讓AI Agent成為企業營運中的「數位後勤」。

　不同於傳統RPA需仰賴外部插件，EMILY.RPA本身即為瀏覽器，可兼顧穩定性、正確性與可稽核性，並有效降低企業導入成本。精誠資訊表示，自2022年展開合作後，已陸續導入內部流程，並延伸至藥局、旅宿業及醫美等多元產業場景。

精誠資訊副總經理張皇裕表示，企業推動自動化時，除提升效率外，也需兼顧資安治理與流程透明，因此系統必須具備可監管與可追蹤機制。

　精誠目前已將EMILY.RPA應用於資安監控與客戶查核作業，未來也將擴大至更多行政與營運流程。在實際應用上，EMILY.RPA已協助旅宿業執行OTA平台訂單整合、動態房價監測、客服回覆及帳款比對等工作，大幅降低人工重複作業負擔。

可追溯軌跡 提升資安

　此外，在IT資安稽核方面，EMILY.RPA可完整記錄自動化流程中的操作時間與執行結果，建立可追溯查核軌跡，提升企業合規效率與資安治理能力。

　精誠資訊表示EMILY.RPA以「輕量導入、即時見效」為核心優勢，協助企業跨越人力與流程瓶頸，未來也將持續深化AI Agent與企業自動化的應用布局，加速各企業邁向智慧營運與數位轉型。