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20260303黃惠聆/台北報導

中東戰火影響航班 旅遊不便險 理賠有眉角

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旅行不便險理賠整合對照

 中東武裝衝突擴大,戰事波及荷姆茲海峽及周邊空域,航運與航空風險急遽升高,多國臨時關閉領空,包含杜拜在內的部分機場出現航班停飛或大幅延誤情形,不少國人行程受阻。對於「旅遊不便險是否理賠」的疑問,產險公會表示,「戰爭及類似戰爭行為」屬共同除外責任,但在特定情況下仍存在有限度保障,而「是否已通過海關」成為啟動「旅程更改」保障的關鍵因素。

 產險公會指出,由於「戰爭」屬於巨災事故,在財產保險實務上多列為除外不保事故。依據個人海外旅行不便險第四條共同不保事項。其中「旅程更改保險」另有約定,將被保險人於海外旅行期間,因預定前往地點發生「戰爭」列為承保事故。

 產險公會提醒,旅遊保險並非萬能,面對戰爭行為時,契約有其嚴格的限制,包括「戰爭除外原則」,也就是除上述符合特定條件的「旅程更改」外,旅遊不便險中常見的班機延誤、行李損失、旅程取消等項目,原則上皆無法獲得賠付。

 其次,由於「戰爭、類似戰爭行為、內亂及武裝暴動」在現行定型化契約中均屬於共同不保事項(除外責任),若事故的直接原因為當前中東戰爭,保險公司依法得拒絕理賠。

 產險公會強調,戰爭屬於高度不可預測之巨災風險,保險契約設計上即以除外方式處理,以維持風險可保性與保費合理性,旅遊保險並非萬能保障,旅客應理解其保障本質與限制。

 產險業者表示,計畫前往中東或周邊區域,應密切關注外交部旅遊警示,審慎評估行程必要性;已在當地者,以人身安全為優先,並保留交通支出憑證,以利後續依條款申請相關理賠。