先買後付 躍主流支付選項 「回饋優惠」首度超越「快速便利」

　先買後付（BNPL）在台灣接受度持續攀升。最新調查顯示，2025年台灣消費者對BNPL的整體認知度超過6成，顯示已逐步由新興支付工具，轉為具備信任基礎的主流支付選項。

　據日商AFTEE先享後付發布的「2025年台灣BNPL認知度與支付行為調查」，影響消費者選擇支付工具的關鍵因素出現結構性變化。「回饋優惠」首度超越「快速便利」，成為消費者最重視的支付誘因且已連續兩年成長；同時，在網購詐騙疑慮升溫下，重視「資訊安全性」的比例年增近18個百分點，達48％，反映消費者在追求優惠的同時，對支付安全的要求同步提高。

　資安與信任仍是影響結帳行為的關鍵因素。調查報告顯示，高達84％受訪者曾因擔心資安風險而放棄結帳，另有52％因其他支付方式的資安疑慮而選擇BNPL；在網購情境下，消費者對BNPL的信任度更較信用卡高出4.5個百分點。

　此外，近65％尚未使用BNPL的受訪者表示，若能減少敏感個資揭露，將願意嘗試BNPL。

　從市場結構來看，目前台灣BNPL主要由中租zingala銀角零卡與日商AFTEE先享後付等兩大品牌主導，AFTEE主打小額、高頻的日常消費型態；zingala聚焦中高金額、自我投資與耐久財分期需求。

　消費行為方面，依該調查報告顯示，超過83％受訪者希望使用BNPL消費金額落在1萬元以下，其中以1,001至5,000元區間最多，呈現「小額、高頻」特性；使用場景亦由電商網購，延伸至旅遊交通、餐飲娛樂與生活服務等多元面向。

　反映在實際營運表現上，AFTEE指出，2025年雙11等大型促銷檔期，先享後付結帳表現較去年同期成長約3成，年末購物檔期的參與人數亦連月提升，整體訂單表現較2024年同期成長8％。在2024年底，AFTEE在台會員數即已突破160萬人，合作商戶超過4,000家，2025年會員規模仍持續成長。

　中租控股旗下zingala銀角零卡在台灣BNPL維持領先地位。中租控股表示，2025年zingala銀角零卡品牌在2025年會員數已突破173萬人，年增16％，合作商家數超過4.7萬家，年增12％，平均單筆消費金額落在1～3萬元，主要應用於學習課程、3C設備、健身與居家裝潢等自我投資型消費。