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20251212陳昱光/台北報導

國泰證券App 獲傑出金融創新獎肯定

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「國泰證券App」近兩年已推出近25項領先業界功能,榮獲第18屆金彝獎「傑出金融創新獎」,且客戶月活躍數已連10月破百萬人,顯見創新實力備受外界肯定。圖/國泰證券提供

 身為「數位券商」的領航者,國泰證券在2025年全面升級「國泰證券 App」,從介面設計、服務體驗到內容功能,皆煥然一新,榮獲國內證券期貨業最高榮譽-第十八屆《金彝獎》傑出金融創新獎肯定。

 國泰證券表示,在金融科技快速演進的時代,唯有持續傾聽客戶需求、勇於突破市場框架並探索「產業無人區」,才能真實解決投資痛點,打造最貼近生活、也最懂用戶的數位投資平台。

 國泰證券堅持「創新」初衷,不僅每月推出全新服務,近兩年已累積推出近25項領先業界功能,持續打造市場的新標準,刷新大眾對券商App的期待。例如,率先導入區塊鏈應用,在會員專區導入遊戲化任務、NFT會員卡等互動設計,吸引超過29萬名會員參與,用戶互動率提升35%;為解決客戶臨櫃調額的痛點,國泰證券也領先業界,導入新的驗證方式,可以全線上調額,進而促進客戶交易量提升,人均成長高達220%。

 另外,國泰證券更結合集團資源,將「小樹點」導入台股定期定額的投資情境,讓日常生活消費的回饋點數,直接折抵投資金額,等於以「無痛投資」的方式參與證券市場,協助大眾放大回饋價值、「點數」成金。

 國泰證券以客戶需求出發,致力於打造專屬投資體驗,2025年以大數據與AI為基礎,涵蓋行為、偏好、資產配置、投資旅程等多面向資料,能依照不同客戶群匹配最合適的服務與推播訊息,主打「客戶還未開口、服務資訊就到手」,透過數據分析、精準分類客群需求,落實「千人千面」的客製化服務,讓每位用戶都能在「國泰證券 App」 裡找到屬於自己的投資節奏。

 國泰證券總是在意客戶需求,憑藉著「好懂」、「好用」兩大優勢,「國泰證券 App」月活躍用戶數已連續10個月突破百萬,客戶黏著度年成長更逾80%,顯示國泰證券在數位金融長期布局的方向深受市場肯定。未來,將持續秉持專業、創新、以客戶為本的精神,深化數位服務與智能工具,打造更直覺、更貼心的投資體驗,陪伴用戶在理財旅程中穩健前行。若欲瞭解更多相關資訊與服務內容,請至國泰證券官網(https://www.cathaysec.com.tw)查詢。