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20251205林淑惠/台北報導

蝦皮推會員訂閱制 迎電商大戰

 蝦皮在2024年底取消「蝦拼Plus」免運訂閱制服務後,4日證實12月在台灣啟動每月59元月費的蝦皮VIP(Shopee VIP)會員訂閱制,提供不限次免運與專屬折扣。momo、酷澎、淘寶、Amazon等電商目前已推出會員訂閱,蝦皮加入後將激化競爭態勢。momo計畫最快年底前推出平價版訂閱制,迎戰各方勢力。

目前市場上會員訂閱制競爭激烈,momo購物網去年9月推出「moPlus」訂閱制會員已吸引逾5萬名用戶訂閱,訂閱年費2,399元,最大吸引力在於提供基本4%momo幣回饋、百大品牌加碼4%回饋等,momo預告年底推出平價版,年費低於1,000元可以期待。

酷澎年初在台推出「WOW會員」,月費59元,強調無限次無條件免運,韓國已有1,400萬付費會員。淘寶11月也在台灣推出88VIP會員服務,提供包括95折優惠、專屬消費券、每日紅包、退貨免運費等福利。Yahoo購物雖未推出會員訂閱制,但類似於訂閱制的「購衷心」VVIP制度,亦提供入會禮/生日禮、品牌消費獨家回饋及專屬折價券。Amazon主要訂閱制為Amazon Prime,年費139美元,最近Amazon在台灣引進Amazon Bazaar機制強調訂單150元即免費配送。

蝦皮表示,蝦皮VIP主要針對重度網購使用者,目前採「每月訂閱制」,月費59元,訂閱會員享有更低門檻的無限次滿額免運、專屬折扣券,及專屬客服等權益。無限次滿額免運需依配送方式/門檻享免運,蝦皮店到店滿49元免運,蝦皮店到家標準包裹及大型包裹滿299元免運。蝦皮強調,只要符合蝦皮VIP免運條件,單筆訂單可直接免運,不需額外使用免運券。

與2024年底蝦皮退出市場的蝦拼Plus相較,蝦皮強調蝦度VIP針對重度購物族群設計,更低的免運門檻與專屬優惠回饋,以及無限次的全站免運優惠。