個人電腦與印表機大廠惠普(HP)25日宣布,為了精簡營運、導入AI加速產品開發,將在2028會計年度前大裁約4,000至6,000名員工,相當於公司現有員工1成,料將影響產品開發、內部營運和客戶支援團隊。
惠普估重整相關成本大約6.5億美元,其中約2.5億美元落在當前會計年度(11月起算的2026會計年度),不過該公司預期,此次重整有望在2028會計年底前節省超過10億美元人事成本。
該公司同時發布了上一季財報以及新會計年度的財測。截至10月31日的會計年度第四季,營收成長4.2%至146億美元;不計部分項目的每股盈餘(EPS)為0.93美元,略高出預期。2026會計年度第一季調整後稅後EPS為0.73~0.81美元,中間值低於倫敦證券交易所集團(LSEG)的普遍預期0.79美元,2026會計年度全年調整後每股盈餘為2.9~3.2美元,亦低於LSEG普遍預期。
執行長羅瑞斯(Enrique Lores)說道:「展望未來,我們看見了導入AI的巨大可能性,產品創新有望加速,客戶滿意度、生產力也都有望提升。」
此外,隨著各行各業的企業主管都希望能借重生成式AI,來加速軟體開發並實現客戶服務自動化,而OpenAI、Anthropic等AI公司為了滿足運算需求,廣設資料中心也推動全球記憶體價格飆升,間接壓縮了消費電子產品製造商,如惠普、戴爾的獲利。
羅瑞斯表示:「記憶體成本目前佔普通PC成本的15%到18%,雖然上漲在意料之中,但最近幾周的漲幅明顯加大,將採措施應對,例如導入成本較低的供應商、縮減記憶體規格配置,以及調整價格策略。」
此外,微軟已於10月停止支援Windows 10作業系統,用戶可能會因此出現購置新機需求,惠普則指出,目前已經約6成的公司客戶升級至Windows 11,暗示仍有許多潛在的換機客戶。