AI等新興科技為目前全球大勢所趨,相關人才需求孔急,但台灣同時面臨少子化、缺工挑戰,國發會推估2030年國內勞動力缺口超過40萬人,各部會即聯手進行人才培育及海外攬才。經濟部方面,採國內、外雙管齊下,吸引有興趣的人才進行培訓,據統計,截至11月17日止,透過多元AI培訓課程,累計已達成培訓十萬名AI應用人才。
經濟部指出,國發會協調經濟部、數發部、教育部、勞動部、僑委會、國科會及內政部等部會,完成「國家人才競爭力躍升方案」,以強化國家未來人才競爭力及全球攬才等兩大主軸,並由各部會祭不同措施以培育產業人才。而經濟部主要針對製造業、商業服務業及中小微企業來推動產業人才培育。其中,在職中高階人才著重深化AI應用能力,並協助中小企業以數據驅動創新。
經濟部表示,在延攬國際專業人才方面,投資司建立Contact TAIWAN平台,提供線上就業媒合及專人諮詢服務,並辦理媒合會及說明會,協助台灣企業延攬國際專業人才;同時,技術司補助外商來台設立研發中心時,亦要求外商需有一定比例將國外中高階人才帶來台灣研發中心。另外,若優秀國際學生有來台意願,經濟部與教育部合作新型專班計畫,結合產業需求與在地資源,培養具實務能力產業人才,延攬優秀國際學生來台深造與就業。
國內人才培訓方面,經濟部表示,對AI有興趣的初學者,可利用中企署「中小企業網路大學校」及產發署AI線上學習平台,學習各產業實務情境與AI基礎應用操作技巧,學習平台共已推出超過170門線上課程。而在職員工培訓又分為不同產業領域:產發署主要推動製造業在職菁英培訓,有政府辦理培訓及企業自辦訓練等模式,兼具實作演練;商發署針對服務業的熱門職類,規劃客戶服務、行銷業務、產品企劃等六大領域AI應用培訓課程;中企署補助中小微企業員工參與數位轉型或AI相關課程;技術司則推動AI試產線人才培育。
非在職族群同樣也有管道可接觸AI,產發署推出AI新秀計畫培育應屆畢業生或轉職者,提供八個月的實作訓練,包含四個月專業課程與四個月企業實習,實習同時將媒合企業就業機會,完訓後可銜接就業。