莫斯柯維茨自曝內向 任CEO是挑戰

與祖克伯共同創辦Meta的莫斯柯維茨（Dustin Moskovitz），日前受訪自承是內向的人，公開吐露領導企業的痛苦，當了13年的執行長讓他「精疲力竭」。但有美國作家出書談到內向的力量，內向者隱含適合擔任領導者的特質。

　2004年社群網站臉書（Meta的前身）問世，由莫斯柯維茨與祖克伯、薩維林（Eduardo Saverin）、休斯（Chris Hughes）和麥克勒姆（Andrew McCollum）聯手創立。

　有些人是天生的領導者，但多數只是「偶然的管理者」。以莫斯柯維茨為例，他與就讀哈佛大學時的室友祖克伯共同催生臉書，成為臉書首任技術長，2008年離開臉書後，自創專案管理平台Asana。

　莫斯柯維茨擔任Asana的執行長，2020年9月這家新創企業掛牌上市，茁壯成今日市值34億美元的巨頭，2025年他宣布辭去執行長轉任董事長。莫斯柯維茨當年從臉書出走後，仍保留逾8％的股份，憑著Meta持股成為億萬富翁，根據《富比士》資料，截至2025年5月，莫斯柯維茨財產淨值達174億美元，在全球富豪榜排名第125。

莫斯柯維茨儘管性格內向，最近在播客節目Stratechery，敞開心胸大談他身為Asana執行長的感受。他在節目中坦承，「我不喜歡管理團隊，那也不是我們創辦Asana的目的。我只想做個獨立員工或工程主管之類的，但事情就這樣發生，我做了13年的執行長，實在很累人。」

他說，「我是一個內向的人，每天多少會擺出這樣的面孔，一開始我想的是，『哦，事情會變得順利，公司會更成熟。』但後來川普當選總統、疫情爆發，世界愈來愈混亂，創業少了很多。身為執行長，就是要做很多應對問題這樣的事情。」

好幾位知名商界領袖都自稱是內向的人，包括Meta執行長祖克伯、微軟創辦人比爾蓋茲、波克夏海瑟威執行長巴菲特。

《安靜，就是力量：內向者如何發揮積極的力量》（Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking）的作者蘇珊．坎恩（Susan Cain）指出，內向者在領導地位常常被忽略，他們在安定且溫和的環境更成功。

坎恩表示，內向者隱藏一些很適合擔任領導人的特質，例如不愛冒險、較具創造性、擅長解決問題。她提到，內向型領袖在做決定時，不躁進而且小心謹慎，可避免出現衝動或魯莽的舉動，此外他們偏好獨處，這是「創意真正的催化劑」。

　如同莫斯柯維茨一般，企業主管幾乎都是「意外」坐上這個位置，莫斯柯維茨也不是第一個承認無意當主管的上司。Z世代不諱言，寧可永遠當「個人貢獻者」（individual contributors，不做管理職），也不想攀上企業層峰，其實很多Z世代的主管私下也是這麼想。

　研究顯示，完全沒受過訓練，卻「意外」當上主管的比例高達82％，他們是基於功能性或技術性的需求，而被安插進主管職。後果是，公司主管對自身的領導能力沒有自信，難以應付管理下屬的各式挑戰，導致上司和部屬雙雙辭職。