拿了就走 超商雙雄齊攻AI無人店

　超商業面臨迫切的缺工問題，節省人力成為營運的第一要務，日本已出現機器人補貨場景，台灣超商雙雄7-ELEVEN無人店、全家便利商店的科技店亦是日新月異，13日即同步於桃園開出最新科技創新店型。7-ELEVEN無人店X-STORE 9落腳中央大學。

　統一超指出，7-ELEVEN累計進入校園的未來超商已達五家，其中AI化「拿了就走」店就有三家，累積已有超過30萬人次體驗。

　7-ELEVEN表示，X-STORE有一半設於校園，主因是學生接受度高，且能有效提供意見回饋。繼世新大學X-STORE 6、海洋大學X-STORE 8，今年於中央大學進駐X-STORE 9，不僅導入AI影像辨識升級版「拿了就走智慧商店解決方案」，節省高成本特製貨架，並設置全台首座自動化門市取貨「微型倉」，預計最多可容納230件，取貨時間較傳統包裹流程縮短逾5成，門市包裹入店整理作業時間可節省超過3成。

　7-ELEVEN自2018年起，維持每年開一家X-STORE的節奏外，實驗場域中的智能化技術服務，如自動結帳，也進一步應用到全台超過2,000個門市據點，累計超過4,000萬人次體驗。

　全家便利商店亦於13日攜手富士電通，於桃園楊梅工業區的台灣電綜廠區開出7坪的科技店4.0，為全家首家「拿了就走」店型；全家藉由不同科技技術，像是科技店3.0「科技簡配店」近年已陸續進駐全家總部、日月光廠區及內湖科技大廠園區營運，11月底將再導入大溪松樹店，另智能咖啡機則已導入120台，而雙向智能結帳POS機亦已全面導入全台4,400家店舖。