資策會打造新興數位生態 助力百工百業轉型

　資策會數位轉型研究院院長林玉凡表示，台灣產業及企業的數位轉型不應停留在「單一企業導入某一項工具」，而必須走向「跨組織、跨場域的數位生態」。資策會數轉院積極發展數位新生態，協助百工百業數位轉型。

　相較於目前的資訊服務業者，林玉凡說「數轉院在看未來的趨勢，都是透過學術報告，且放遠至2030年」。她強調「為未來準備好的企業，盈利能力比一般企業高出33％，成長速度甚至可高達200％。」

　林玉凡表示，資策會數轉院希望成為最具影響力的數位轉型與服務創新機構。從洞悉需求開始，再驗證調適，爾後穩健開發，及跨國產業合作。

　資策會數位轉型研究院透過與公協會等組織密切聯絡，了解各行業的需求。為打造「新興數位生態」，數轉院從幾個垂直領域著手，包括住宅用電、城市治理、文化展演、雲端市集、智慧健康、供應鏈脫碳等。

　在前端方面，以研究縮短探索時間，中端以Living Lab驗證可行性，後段透過SI與標準串接複製擴散，形成長期顧問關係與可規模化的商業效益。

　數轉院有不少具體的例子可以分享，例如，醫療面向，數轉院觀察到乳房影像相關專科人力稀缺，於是導入「AI 輔助判讀／助手」協助臨床，把AI定位為「輔助者而非取代者」，以提升檢測效率與覆蓋率。在製造與5G專網場域，數轉院結合紡織等產線導入節能演算法，針對氣候與負載異常動態微調，並與系統整合商協同服務。面對家戶用電，數轉院運用「AI 主動式節能」，針對家庭用電進行波形分析以及推估電器類型與異常負載，促進用電行為改變與減碳，並可延伸到新建築、社區管理與保險金融等周邊生態。

　傳產升級方面，數轉院以生成式AI導入供應鏈備料預測，並在印刷／包材鏈，盤點能耗與不可回收環節、規劃可回收油墨與材料改造，兼顧品牌形象與環保轉型。

　林玉凡表示，台灣以中小企業為主體，「單打獨鬥」難以構築競爭力，真正的價值來自「生態」。因此，以需求驅動、資料驅動、場域驅動的整合能力，讓成功案例可被快速複製到更多城市、更多鏈結至國際夥伴。