image
20251028林淑惠/台北報導

台灣電商H1滲透率吹逆風

實體零售網路銷售額年減3.4%、整體零售網路銷售額年減0.04%

image
電商示意圖。圖/新華社

 全球電商滲透率進入平穩期,英國、南韓、中國大陸滲透率逾26%,維持穩定,台灣2025年上半年13.3%、網路銷售總額年減0.04%,出現逆風。

 另外,台灣實體零售通路的網路銷售增長亦趨緩,根據經濟部最新統計,2025年上半年實體零售通路的網路銷售額年減3.4%,然而藥妝/服飾/綜合商品/文教育樂等用品的成長表現仍佳。

 網路購物(電商)產業大致劃分為純電子商務、電視購物及直銷業所經營的網路銷售業務、及實體零售業者延伸至線上的銷售業務。純電商業者包括蝦皮購物、momo購物、PChome等,而由實體零售延伸至線上銷售的業者包括好市多線上購物、全聯小時達&全電商、統一超商i預購及iOPEN Mall等。

 未來流通研究所最新調查指出,2022年之後,全球多數市場的電商滲透率成長動能明顯趨緩、甚至部分國家出現高基期修正。例如英國自2021年31.0%的高點回落至2024年的27.4%。中國大陸2024年滲透率年減1.2個百分點至26.8%,南韓2024年年增1.4個百分點至26.9%為少數年增幅較高的國家。

 台灣方面,2024年電商整體滲透率持平於13.5%,2025上半年微幅降至13.3%,整體零售業網路銷售額則年減0.04%,其中,純電商網路銷售額維持小幅成長,電視購物&直銷業網路銷售額、及長期穩健成長的實體零售通路網路銷售額均出現衰退,反映出疫情紅利消退後、消費者持續回流實體通路。

實體零售通路的網路銷售額2025年上半年年減3.4%,然而,美妝藥局、服飾、綜合商品零售業、文教育樂用品以及3C家電的網路銷售額成長幅度均明顯優於整體電商銷售額表現。

 未來流通研究所強調,電商滲透率為零售產業發展的關鍵數據,每一個百分點的細微波動均代表數百億元銷售商機及資源重分配。