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20250926林淑惠/台北報導

中華電 助偏鄉長者迎數位生活

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雲林北溪社區身障星星講師,為社區長輩拍攝照片學習數位應用。圖/中華電信提供

 中華電信以「Tech for Good 科技向善」為核心,首創全台第一所由企業推動的銀髮數位學校「馨心學堂」,透過培訓身心障礙者成為「星星講師」,攜手企業志工深入偏鄉,陪伴長者走進數位時代,打造跨世代共融的創新公益模式。

 台灣於2025年邁入超高齡社會,如何縮小長者與弱勢族群的數位落差,成為社會關注焦點。「馨心學堂」自2024年創新推出以來,已成功培育114位星星講師,結合2,282人次志工,服務雲林、嘉義、台南、高雄、屏東及基隆等6縣市,共帶領4,784人次長者參與數位課程。課程涵蓋防詐騙、防災應變、健康管理、AI創作及影音互動等主題,透過「陪伴長輩玩手機」的方式,讓科技融入日常,不僅提升生活便利,更增進社交互動與身心健康。

 中華電信董事長簡志誠親自擔任「馨心學堂」校長,他表示,為實踐企業社會責任並倡議全民數位AI幸福生活願景,中華電信創新規劃開辦「馨心學堂」(Taiwan Senior Heart School),寓意「馨心知我心」,是台灣第一所由企業為長輩設立的學校。

「馨心學堂」的特色在於創新的「星星講師」模式。身心障礙者不僅透過專業訓練獲得數位教育技能,更以自身樂觀積極的生命故事,鼓舞偏鄉長輩正面迎接老化挑戰。課程採取小班制,每位講師與企業志工服務一至兩位長者,並以陪伴為核心,讓學習過程兼具溫度與實用性。

 透過培訓身障者數位教學的技能和專長後擔任「星星講師」,中華電信亦展現出對身心障礙朋友生命力和就業力的支持與肯定。該計畫獲得各地方政府高度肯定,台南市、嘉義縣市、雲林縣、高雄市、屏東縣市、基隆市等縣市長、局處首長亦親自出席授證典禮或成果展,充分展現「馨心學堂」實現多元共融社會願景的影響力。

 中華電信強調,「馨心學堂」不只是公益專案,更是企業核心職能與社會責任的結合。目前擴大服務範圍至台中、彰化、南投,攜手身障團體、社區組織與地方政府,持續推動數位平權,讓科技力量溫暖台灣每一個角落。