隨國境開放與旅遊回溫,根據產險業統計,第一季旅綜險投保件數達1,163萬件,簽單保險費突破23億元,理賠件數超過4.2萬件,理賠金額達3.63億元,整體賠款率為15.7%,顯示出民眾對行程風險保障需求大幅提升。
從旅綜險簽單保費金額排名來看,富邦產險穩居市場第一,單季旅綜險投保件數高達531萬件,其件數占全體市場45%以上,簽單保費突破6.26億元,理賠件數達11,265件,理賠金額達1.1億元,賠款率為17.6%。國泰產險則以簽單保費5.12億元居次,儘管保單件數僅約73萬件,但平均保費較高,理賠件數達8,422件、金額為7,812萬元,賠款率達15.2%。
統計顯示,南山產險旅綜險首季投保件數近200萬件,簽單保費2.8億元居第三,理賠件數達7,725件,理賠金額3,689萬元,賠款率約13.1%。另外,美商安達、台灣產物及旺旺友聯保旅綜險分別以2.28億元、1.5億元及1.4億元位居前六名。
美商安達產險旅綜險是最早承保法定傳染的產險公司,旅理賠率僅8.7%,顯示其風險控管成效較佳。雖然各家產險旅遊險賠款率不一從8.77%~43.16%,普遍尚在合理區間,平均在15.71%。
但是由於民眾出遊型態日益多元,意外與醫療相關理賠申請件數亦同步成長,特別是班機延誤、旅程取消、海外突發疾病等為主要理賠原因。
民眾在規劃出國行程時,愈來愈重視旅綜險保障範圍,刷卡買機票、付團費甚至投保旅綜險已經海外旅遊前的「標配」。產險業表示,尤其針對高齡族群、慢性病患者及行程中安排高風險活動者,更應選擇高額醫療與突發狀況保障充足之方案,未來旅綜險市場將持續朝數位投保、自動理賠、彈性加值方向發展,滿足多元化旅遊需求。