信用卡詐騙 中年女性受害居冠

公股銀行近期完成信用卡詐騙案件的分析發現，網路釣魚詐騙案為最大宗，41至60歲年齡層受害比例最高，其中又以中年女性族群為詐騙集團主要鎖定目標。原因可能應是女性信用卡消費比例高於男性，且家庭帳務仍多由女性處理有關。

從詐騙類型來看，臺灣銀行指出，網路釣魚詐取信用卡相關資料及網路交易動態密碼（OTP）盜刷，占比高達95％；土地銀行信用卡詐騙案件類型，同樣主要為持卡人誤點假網站，遭詐取卡片資訊、驗證碼等相關資料，進而產生盜刷交易。

兆豐銀行統計，前三大類別為水費欠款占21％、電信點數占19％及交友軟體占13％。臺銀亦發現，除水電費、電信費等相關費用未繳外，投資詐騙也是主要類型。

　合庫銀行同樣觀察到類似的詐騙態樣，當持卡人收到詐騙訊息後，點擊連結進入釣魚網站，輸入刷卡資訊後即遭盜刷，投資詐騙及交友詐騙也相當常見。

性別分布上，女性受害比例高於男性，兆豐銀內部數據顯示，信用卡詐騙案女性比例約59％、男性占41％；合庫銀女性受害者占比58％、男性41％；臺銀統計男女比例各半。

年齡層部分，各銀行多以中年族群為主要受害對象，兆豐銀信用卡詐騙案例以40至49歲、50至59歲比例較高，占比各為30％、27％；土銀詐騙案信用卡詐騙案件主要發生在41至50歲年齡區間；合庫銀51至60歲族群受害比例最高達34％，其次為21至30歲占24％，31至40歲和41至50歲各占17％。

公股銀主管指出，信用卡支付方式普及，詐騙多以繳費或回饋等簡訊引誘受害者，持卡人收到簡訊或LINE等訊息經常疏於防備，觀察中年女性族群受害比例較高，應與該年齡層收入、消費頻率及支付習慣有關，信用卡消費力較高的族群集中於此年齡區間，整體消費比例女性高於男性，另可能是因家中帳務多由女性處理，也是詐騙以繳費詐騙簡訊排名首位的原因。

因此，公股銀積極優化信用卡阻詐機制，從成效來看，兆豐銀去年下半年平均防堵每卡約7萬元；合庫銀今年以來平均每月防堵金額約30萬元；臺銀今年截至4月止累計阻詐33.4萬元。