台灣最大連鎖寵物通路品牌萬達寵物5日股東會通過每股配發現金股利1元、股票股利0.20元,2025年持續拓展門市、數位轉型、商品優化與服務體驗升級四大主軸,預計今年展店目標15~20家,且線上商城與即時配送在4~5月業績翻倍,將成今年最大成長動能。
在數位轉型方面,萬達寵物自建「寵速配」即時配送與「寵日配」線上商城服務已進入穩定成長期,為門市創造更大營收彈性,也提升整體營運效率與會員回購行為。今年4至5月,兩大服務合計營收較去年同期年增115%,亦凸顯用戶黏著度與轉換率穩健提升。
萬達也啟動美容加值服務的數位化升級計畫,導入線上預約與智慧排程系統,於特定區域門市啟動測試,預期可有效降低現場撲空與人力閒置問題,提升排班效率與服務周轉率,使門市營運從仰賴人力經驗,朝數據驅動管理。
萬達表示,數位轉型的核心並非單純導入新技術,而是聚焦於滿足消費者的需求。透過重新設計服務場景、優化購物與互動流程,打造符合顧客期待、隨市場變化持續進化的營運骨架,讓每一家門市能更精準地回應顧客需求,實現更高的營運效率。
今年萬達寵物的展店計畫全面啟動,預計新增15至20間門市,同步推動多元店型評估與佈局策略,以因應不同商圈與區域消費結構,強化據點滲透力與品牌深度耕耘。