面對高端理財市場競爭,凱基證券在服務通路上提供創新服務,凱基證券經紀暨財富管理通路處副總經理孫成保指出,為滿足客戶日益多樣化的財富管理規劃需求,分公司率先採用「核心擴展到衛星」模式,策略性擴展理財服務網絡、提升高端理財市場服務。
臺灣證券市場競爭激烈,財富管理市場更為兵家必爭之地,追求創新服務是面臨市場激勵競爭、勝出的不二法則。凱基證券提供客戶全方位財管服務,2025年首家全財管服務的理財分公司─天母貴賓理財中心成立,要重新定義國內證券業的服務格局。
孫成保表示,凱基深知高資產客戶對隱私保護與專屬服務的重視,因此,理財分公司環境經過精心設計,確保每位客戶,均能在一個安靜且尊榮的氛圍中進行投資決策,提供投資人媲美私人銀行等級的財富管理服務,也致力滿足高資產客戶日益多元的理財需求。
在創新服務上,貴賓理財中心突破傳統券商理財服務範疇,首創家族資產規劃服務,並參考國外大型券商長期在財富管理上的成熟經驗,推動以「4D」維度的財富管理模式。
孫成保說,包含「深度」深入市場分析捕捉投資機會、「多維」提供全方位資產配置方案、「動態」根據市場變化靈活調整策略,以及「數位」運用先進數位工具提升服務效率等,致力為高資產客戶打造長期穩健的財富增值藍圖。
採核心擴展到衛星模式
凱基證券展現未來券商新風貌,重塑分公司定位,採用「核心擴展到衛星」模式,策略性擴展理財服務網絡,進一步提升高端理財市場中的覆蓋範圍與服務深度,是國內首家券商整合頂尖金融資源的理財服務。
凱基證券積極推動讓客戶多樣化的財富管理規劃需求,也創造獲利表現。孫成保說,凱基證券2024年稅後淨利為101.4億元,較2023年同期大幅成長38%;股東權益報酬率16.3%,也優於同業平均水準。
多年來,凱基證券除合併效益顯現,透過自我成長壯大營運規模。孫成保指出,2024年經紀、自營及承銷業務整體淨收益年增34%;各項業務市占維持領先地位,整體經紀業務獲利持續穩健成長,市場排名第二。
引領數位趨勢 創新體驗
不過,市場總是不斷有各種消息造成波動,面對川普關稅戰,造成全球金融市場不穩定,凱基證券未來經紀業務發展方向,不再是傳統只鼓勵投資人下單,只為了追求經紀手續費收入成長,而是提供正確、有助益的投資選股方向,形成良性循環,客戶有賺錢才會繼續投資。
孫成保指出,面對全球金融市場的不穩定,凱基證券作為引領數位科技趨勢的券商,深知專業人才的重要性,憑藉專業團隊和AI頂尖智能的「雙腦」優勢,與客戶共同面對市場的不確定性。
如凱基隨身e策略APP,有領先同業的「AI助理」,有別於業界,可以一鍵提供個股全方位操作建議、是首家券商推出個人化智能推播,根據客戶的庫存、自選股及交易行為偏好,主動提供研究報告、市場趨勢、技術分析和帳務資訊等個人化關鍵訊息。
此外,凱基近期領先市場推出「盤前必讀」AI報讀功能,有溫度的AI助理,貼心為客戶提供專屬的財富智勝策略和輕鬆的投資體驗,展現未來券商新風貌。