AI員工 Anthropic估一年內上線

　OpenAI競爭對手、AI新創公司Anthropic資安長柯林頓（Jason Clinton）近日預測，由AI驅動的虛擬員工將在一年內出現並參與企業運作。這些AI員工將擁有自主記憶、公司帳戶與密碼，但也可能帶來新的資安風險。

　柯林頓接受網路媒體Axios訪問時表示，虛擬員工可能成為AI領域下一波創新的重點。這些AI員工將擁有自己的「記憶」、在公司裡扮演特定角色，並持有帳號與密碼，自主性遠高於現行的AI代理人。

AI代理人通常被設計用來執行特定、可程式化的任務，例如處理釣魚郵件警報等工作。虛擬員工則將自動化提升到新層次。

　但柯林頓表示：「在這樣的世界，從資安角度來看還有很多問題尚未解決，我們必須盡快處理。」這些問題包括：如何保護AI員工的使用者帳戶、要給予哪些網路存取權限，以及由誰負責管理他們的行為。他認為，如何處理虛擬員工帶來的資安問題，將是未來幾年AI企業投入最多資源的重點領域。AI員工執行任務時可能失控，入侵企業用來整合與測試新程式碼的系統。

　他表示：「在舊的工作模式，這被視為可懲處的行為。但在新的世界裡，AI代理人執行數周後出錯，該算是誰的責任？」

　柯林頓特別看好能監控AI員工帳號行為的工具，及更符合虛擬員工需求的新的帳號分類系統。

　今年2月資安服務商Okta推出統一控管平台，加強非人類員工的保護，並持續監控公司帳號的存取權限與可疑行為。