飛捷旗下Berry AI 打入美連鎖速食

　POS廠飛捷（6206）搶攻餐飲AI軟體應用再傳捷報，旗下華捷智能（Berry AI）成功拿下美國知名速食連鎖炸雞品牌Zaxbys訂單，預計將AI影像計時系統解決方案導入全美970家門市當中的得來速體系。

　飛捷指出，Berry AI專注於將AI影像辨識技術應用於速食餐飲場域，透過攝像設備偵測並收集多項營運關鍵指標，提供即時數據分析與決策支援，協助速食品牌找出流程瓶頸、提升現場營運效率與整體顧客滿意度。

　Berry AI執行長林逸中表示，AI影像辨識系統能根據現場即時資訊提供建議，協助員工迅速辨識瓶頸，進而專注處理更重要的工作項目，進一步提升整體營運效率，速食店團隊也對這項技術回饋非常正面。

　此外，Berry AI自2024年起已陸續與多家美國連鎖速食品牌建立合作關係，並於3月正式攜手Zaxbys，導入其AI技術於現代化得來速流程，作為推動品牌數位轉型與營收成長的重要一步。

　Barry AI所提供的AI影像計時系統，藉由攝影鏡頭即時追蹤關鍵營運指標，包括服務速度與顧客流動狀況，協助餐廳掌握現場動態並進行即時決策。同時，系統在設計上高度重視顧客隱私，僅擷取匿名化營運數據，確保資料安全與顧客權益。

　Zaxbys營運長Sharlene Smith表示，隨著得來速業務成長，以及品牌邁向未來發展，相較於傳統感應計時器（loop timers），透過Berry AI攜手合作，導入AI辨識計時技術，將幫助各店更有效率地掌握營運節奏，並持續優化顧客在得來速的整體體驗。

　透過與Berry AI合作導入的AI影像辨識技術，不僅是數位轉型的重要起點，更為Zaxbys建立強大的視覺化營運基礎。

　未來期望進一步運用AI攝影機在更多視覺化任務中協助員工，提供更優質、更貼心的顧客服務。