「數據賦能 公益創新」數發部 助蒲公英公益行動更精準

　蒲公英希望基金會在數位發展部「數據賦能 公益創新」專案支持下，運用數據分析讓新媒體社群平台總瀏覽率提升50％。日前蒲公英受邀出席年度成果分享暨交流論壇，分享數據驅動決策如何突破公益瓶頸，提升社群參與，讓公益行動更精準。

　數據不只是輔助工具，而是公益組織不可或缺的決策核心。蒲公英執行長李愛蓮表示，這次的成功歸功於數發部9個月的陪跑式輔導，從第一天起，三位專業指導老師與團隊親自深入蒲公英了解現況，透過扎實的課程與量身訂製的建議，幫助蒲公英精準找出問題、優化策略。

　過去，公益組織常仰賴熱情與經驗決策，如今，數據成為我們的「眼睛」。顯示公益不再單單只靠熱情，更需要數據的支持，幫助我們更精準了解捐款人、受助者與社會需求，這一切得益於數發部提供的扎實培訓與專業顧問團隊謝昆霖、鄭振中、高昶易教練，協助讓蒲公英透過數據轉型，讓公益行動不再靠直覺，是靠「智慧決策」。

　長期致力於生命教育、品格教育、環境永續的蒲公英，曾面臨與多數公益團體相同的挑戰，不清楚捐款人是誰、官網操作不便、社群互動低迷，導致捐款下降，即便早已意識到數據的重要性，但因人力與經費有限，往往難以跟上科技變革，導致數據運用受限，在數位發展部的輔導下，基金會開始善用數據，將「數據驅動決策」納入公益策略核心，並透過數位技術大幅提升效能。