產險業研發及申請專利不停歇,據初步統計,富邦產、國泰產、新光產、新安東京、台產、泰安產、明台產、南山產、華南產等多家產險,近五年已取得近百項專利,提升投保以及理賠效率,另還有多項還在申請中。
產險業之前雖因防疫保單遭受大虧損,然產險業持續投入相當多的資源研發並積極申請專利,產險業者表示,這些專利導入核保及理賠作業,將使核保、理賠更精準及加速,減少作業時間,並可讓保險公司及保戶感到便利及安全。
國泰產險積極導入金融科技應用及投入專利研發並優化各項保險服務,國泰產險今年前三季取得6項專利,包括「推薦商業險投保方案的方法及系統」、「理賠詐欺偵防系統」、「可拆卸式太陽能模型」、「用以管理代位追償案件之保險管理裝置」、「法務管理裝置」及「道路救援服務系統」等。目前已取得33項專利、發明,其中24件可提升投保以及理賠效率。
富邦產已取得40件專利,產險公司中專利數最多,包含13項發明專利及27項新型專利。富邦產險表示,該公司 事故現場「一定安心」服務即是導入發明專利;另外,「保險智能規劃平台」也是利用發明專利「企業保險智能規劃系統及方法」。業務員僅需在「企業保險智能規劃平台」中輸入客戶基本資料與需求,即可完成客戶的風險評估,並為客戶量身訂製保障規畫、提供建議投保商品。此外,該系統還能夠「即時」生成客製化的保險商品組合規畫書,並透過各種行動裝置進行使用及傳送,讓業務員與企業客戶可進行即時的保險討論與規畫。
新安東京海上產險從2019年以來已取得23件專利,新安東京海上產險表示,其中有一個新型專利─「理賠輔助決策系統」,可依據理賠案件的資料提供賠償金額決策建議及追蹤該案件後續進度;各大產險公司中,泰安產有12件、台產有11件、明台產險有7件、新產9件、華南產有3件、和泰產有2件、第一保有1件等。