達運(6120)與瑞典商普爾斯信息科技Pricer、喬泰科技及莫仔、方略電子、元太、達擎、利凌等廠商攜手合作,在HANDS台隆手創館導入智慧零售解決方案。達運總經理黃勝凱表示,除協助台隆手創館全台8家分店補充人力上的不足以外,並藉此優化店內陳列、行銷策略、以及造店規劃,促進零售場域的數位轉型,開拓新的銷售商機。
HANDS台隆手創館與達運合作,由達運整合多項顯示相關軟硬體技術,針對台隆手創館的店鋪需求,以顧客角度及購物動線為核心,首先從店鋪門口進入店鋪,到整體的商品貨架區域,以及顧客走到實際試用商品的體驗區,將店鋪內區分為三大區域,推出「智慧顯示多模態生成式AI增進銷售額方案」,目標達到協助減低人力負擔與人力效率化,以及增加店鋪的銷售機會。
台隆手創館本次導入全彩Spectra 6 31.5吋電子紙看板,利用電子紙不換畫面零耗電特性,非常省電,運用於零售商場可設計成以行動電源供電,方便靈活使用的移動式資訊看板。透過動態海報圖像輪播,可增加廣告曝光機會,同時門市人員可更有效率更新活動資訊,減少紙張印刷浪費。
達運的光學傳輸技術電子標籤,不受無線訊號干擾,電子標籤系統連結商品資料庫,顯示最新價格及促銷活動資訊,節省門市人員印刷、更換紙標籤的作業時間。結合光學技術定位商品位置,當顧客找不到商品時,可以透過4K移動式LCD觸控螢幕,來找尋商品的位置。
達運在店鋪門面的活動花車或主題促銷貨架,導入AI辨識,用於協助店鋪掌握不同商品陳列點的銷售,作為後續設計商品陳列的策略規劃,提升促銷精準度。未來也能延伸應用於商品管理,透過AI影像辨識商品缺貨情形並通知店內人員補貨。
搭配AI生成的虛擬副店長,即時播放其做商品特色介紹,除了協助解決現場介紹人力不足的議題,並可以引導消費優化顧客購物體驗。